Информация о продуктах, Возврат изделий для выполнения, Гарантийного ремонта или зачета – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron Mini 10v (1011, Mid 2009)

Страница 51

Advertising
background image

49

Получениепомощи

Автоматизированная служба

определения состояния заказа

Чтобы проверить состояние заказа по продуктам
Dell, можно посетить веб-узел

support.euro.dell.

com или позвонить в автоматическую систему
отслеживания заказа. Система попросит указать
сведения, необходимые для идентификации
вашего заказа и подготовки отчета по нему. В
случае возникновения проблем с вашим заказом
для получения телефонного номера для вашего
региона см. «Как связаться с корпорацией Dell»
на стр. 52.

Если при выполнении Вашего заказа допущены
ошибки, например пропущенные элементы,
ошибочно вложенные элементы или ошибки
в счете, следует связаться с Dell и получить
соответствующую помощь. Во время звонка
нужно иметь на руках свой счет или упаковочный
лист. Для получения номера телефона для вашего
региона см. «Как связаться с корпорацией Dell»
на стр. 52.

Информация о продуктах

Если вам необходима информация о
дополнительных продуктах производства Dell, или
вы желаете разместить заказ, то перейдите на веб-
узел Dell по адресу

www.dell.com. Для получения

номера телефона для вашего региона или для
связи со специалистом по продажам см. «Как
связаться с корпорацией Dell» на стр. 52.

Возврат изделий для выполнения

гарантийного ремонта или зачета

Подготавливайте все изделия, возвращаемые
для гарантийного ремонта или зачета, следующим
образом.

Свяжитесь с Dell для ознакомления с порядком

1�

действий по возврату изделий для выполнения
гарантийного ремонта или для зачета.

ПРИМЕЧАНИЕ: Для получения номера
телефона для вашего региона см. «Как
связаться с корпорацией Dell» на стр.

52.

Вложите копию счета и письмо, в котором

2�

объясняются причины возврата.

Advertising