Поиск и устранение неисправностей оборудования, Программа dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron Mini 10v (1011, Mid 2009)
Страница 39
37
Использованиеутилитслужбыподдержки
Поиск и устранение
неисправностей оборудования
Если устройство не обнаружено во время
настройки операционной системы или обнаружено,
но неправильно настроено, вы можете
воспользоваться функцией
Hardware Troubleshooter
чтобы решить проблему несовместимости.
Чтобы запустить поиск и устранение
неисправностей оборудования, выполните
указанные ниже действия:
Нажмите
1�
Пуск
→ Справка и поддержка.
Введите
2�
hardware troubleshooter (Поиск
и устранение неисправностей оборудования)
в поле «Найти» и нажмите <Enter> для запуска
поиска.
В окне результатов поиска выберите пункт,
3�
содержащий наилучшее описание проблемы,
и выполните действия по устранению
неисправности.
Программа Dell Diagnostics
При возникновении неполадок компьютера
выполните проверки, указанные в разделе
«Блокировки и неполадки программного
обеспечения» на стр. 31 и запустите программу
Dell Diagnostics, прежде чем обращаться за
консультацией в службу технической поддержки
Dell (см. раздел «Как связаться с корпорацией Dell»
на стр. 52).
Перед началом работы рекомендуется распечатать
процедуры из этого раздела.
ПРИМЕЧАНИЕ: Утилита Dell Diagnostics
работает только на компьютерах Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ: Компакт-диск Drivers and
Utilities (Драйверы и утилиты) является
дополнительным и может не поставляться с
этим компьютером.
Проверьте информацию о конфигурации
компьютера и убедитесь, что устройство, которое
требуется протестировать, отображается в
настройках системы и является активным.
См. раздел «Настройка системы» в Технологический
справочник Dell.