Инструкция по эксплуатации Dell Vostro 500 (Mid 2009)
Страница 86
86
Поиск и устранение неисправностей
Неполадки электронной почты, модема
и подключения к Интернету
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций
данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Подключайте модем только к розетке аналоговой телефонной
линии. Если подключить модем к цифровой телефонной сети, он не будет работать.
П
Р ОВЕР ЬТЕ
ПАР АМЕТР Ы
БЕЗОПАСНОСТИ
M
ICROSOFT
O
UTLOOK®
E
XPRESS
ИЛИ
П
ОЧ ТЫ
W
INDOWS
—
Если не удается открыть вложения электронной почты,
выполните следующие действия:
1
В программе Outlook Express выберите в меню пункт Сервис, выберите
команду Параметры, а затем Безопасность.
2
Снимите флажок Не разрешать сохранение или открытие вложений.
П
Р ОВЕР ЬТЕ
ПОДКЛЮ Ч ЕНИЕ
К
ТЕЛЕФОННОЙ
ЛИНИИ
П
Р ОВЕР ЬТЕ
ТЕЛЕФОННУЮ
Р ОЗЕТКУ
П
ОДСОЕДИНИТЕ
МОДЕМ
НЕПОСР ЕДСТВЕННО
К
ТЕЛЕФОННОЙ
Р ОЗЕТКЕ
П
ОПР ОБУЙТЕ
ИСПОЛЬЗОВАТЬ
ДР УГУЮ
ТЕЛЕФОННУЮ
ЛИНИЮ
•
Убедитесь, что телефонная линия подсоединена к разъему на модеме
(
на разъеме имеется зеленая этикетка или рядом с ним имеется значок
в виде разъема).
•
Убедитесь, что при подсоединении разъема телефонного кабеля к модему
слышен щелчок.
•
Отсоедините телефонный кабель от модема и подсоедините его к телефону,
затем проверьте, имеется ли тональный сигнал (гудок).
•
Если к этой же линии подключены другие телефонные устройства
(
например, автоответчик, факс, фильтр бросков напряжения или
разветвитель), подключите модем напрямую к стенной телефонной
розетке, минуя их. Если вы используете кабель длиной более 3 м,
попробуйте применить более короткий кабель.
З
АПУСТИТЕ
УТИЛИТУ
ДИАГНОСТИКИ
МОДЕМА
—
Нажмите Пуск
→
Программы
→
Modem Diagnostic Tool (
Средство диагностики модема)
→
Modem Diagnostic
Utility (
Утилита диагностики модема). Следуйте инструкциям на экране,
чтобы определить и устранить неполадки модема (утилита диагностики
модема отсутствует на некоторых компьютерах).