Dell XPS 15 (L502X, Early 2011) - Инструкция (Страница 100)

98
Получение справки
Диагностическая контрольная таблица
Имя и фамилия: •
Дата заполнения: •
Адрес: •
Телефон: •
Метка обслуживания (штрих‑код на •
нижней панели компьютера):
Код экспресс‑обслуживания:
•
Номер разрешения на возврат изделия •
(если таковой был назначен сотрудником
службы технической поддержки
компании Dell):
Тип и версия операционной системы:
•
Устройства: •
Платы расширения: •
Подключены ли вы к сети? Да /Нет •
Тип сети, версия и используемый сетевой •
адаптер:
Установленные программы и их версии:
•
Для определения содержимого
загрузочных файлов компьютера смотрите
документацию к операционной системе.
Если к компьютеру подключен принтер,
распечатайте каждый файл или выпишите
его содержимое перед тем, как позвонить
в компанию Dell.
Сообщение об ошибке, звуковой сигнал •
или код диагностики:
Описание неполадки и действия,
•
предпринятые для ее устранения:
Обращение в компанию
Dell
Клиентам из США необходимо позвонить по
номеру 800‑WWW‑DELL (800‑999‑3355).
ПРИМЕЧАНИЕ. При отсутствии
действующего подключения
к Интернету можно найти контактные
сведения в счете на приобретенное
изделие, упаковочном листе, накладной
или каталоге продукции компании Dell.