Dell Inspiron 620 (Mid 2011) - Инструкция (Страница 39)

37
Устранение неполадок
Возникают другие проблемы с
программным обеспечением:
Незамедлительно сделайте резервные •
копии файлов.
Проверьте жесткий диск и компакт‑диски
•
при помощи антивирусного программного
обеспечения.
Сохраните и закройте все открытые
•
файлы и программы, а затем завершите
работу компьютера с помощью меню
Пуск .
Ознакомьтесь с документацией •
по программе или обратитесь к
разработчику за информацией по
устранению неполадок.
Убедитесь, что программа совместима –
с операционной системой,
установленной на компьютере.
Убедитесь, что компьютер –
соответствует минимальным
требованиям к оборудованию,
необходимым для запуска
программного обеспечения.
Соответствующую информацию
смотрите в документации по
программе.
Убедитесь, что программа правильно
–
установлена и настроена.
Убедитесь, что драйверы устройств не
–
конфликтуют с программой.
При необходимости удалите
–
программу и установите ее снова.
Запишите все отображаемые коды
–
ошибок и описания неполадок — они
помогут быстрее определить источник
проблемы при обращении в Dell.