Программные диагностические инструменты, Проверка pre-boot system assessment (psa) – Инструкция по эксплуатации Dell Alienware M17x R2 (Early 2010)

Страница 47

Advertising
background image

47

раЗдеЛ 5: УСТранение неПоЛадоК

Программные диагностические инструменты

Проверка Pre-boot System Assessment (PSA)

Компьютер запускает проверку Pre-boot System Assessment - серию встроенных

диагностических тестов, которые проверяют системную плату, клавиатуру, жесткий

диск и дисплей.

Для запуска PSA:
1. Включите (или перезагрузите) компьютер.
2. Для запуска PSA следует нажать <F12> для доступа в Загрузочное меню.
3. Выберите пункт Diagnostics (Диагностика) в загрузочном меню и нажмите

клавишу <Enter>.

Во время проверки отвечайте на вопросы, отображаемые на экране.

Если обнаружен какой-либо сбой, компьютер останавливается и выдает

звуковой сигнал. Чтобы остановить тестирование и перезагрузить

компьютер, нажмите клавишу <n>. Чтобы перейти к следующему тесту,

нажмите клавишу <y>. Чтобы повторно протестировать неисправный

компонент, нажмите клавишу <r>.

Если при предварительном тестировании системы возникает ошибка,

запишите код(ы) ошибки и свяжитесь с Alienware (см. раздел «КАК СВЯЗАТЬСЯ

С ALIENWARE» на стр 65).

При выполнении поиска и устранения неисправностей на Вашем

компьютере выполняйте следующие указания по обеспечению

безопасности:

До того как прикоснуться к внутренним компонентам компьютера, следует

дотронуться до некрашеной части корпуса. Таким образом Вы снимите

накопившийся заряд статического электричества, который может повредить

Ваш компьютер.

Выключите компьютер и все подключенные периферийные устройства.

Отключите все подключенные к компьютеру периферийные устройства.

Перед поиском и устранением неисправностей следует проверить

следующее:

Убедиться в том, что кабель адаптера переменного тока надежно подключен

к компьютеру и заземленной трехштырьковой розетке. Убедиться в

работоспособности розетки.

Убедиться в том, что ИБП или удлинитель включен (если применимо).

Если Ваши периферийные устройства (например, клавиатура, мышь, принтер

и т. д.) не работают, то убедитесь в надежности всех соединений.

Если перед возникновением проблемы была выполнена установка или

извлечение компонентов компьютера, то убедитесь в правильности

проведения процедуры установки.

Если на экране появляется сообщение об ошибке, то перед тем как связаться

со Службой технической поддержки, необходимо записать его содержание,

это поможет при диагностике и решении Вашей проблемы.

Если в программе появится сообщение об ошибке, обратитесь к

документации программы.

Advertising