Lösa problem, Dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 330 (Late 2007)

Страница 525

Advertising
background image

Snabbreferensguide

525

Lösa problem

Dell tillhandahåller ett antal olika verktyg till hjälp om datorn inte fungerar
som förväntat. Den senaste felsökningsinformationen som finns tillgänglig på
Dells supportwebbplats, support.dell.com.

Om problem med datorn uppstår som erfordrar hjälp från Dell skriver du ner
en detaljerad redogörelse av problemet, pipkoder eller diagnostiska
lampmönster, registrerar din expressservicekod och servicemärket nedan och
kontaktar sedan Dell från samma plats där du har datorn.

Ett exempel på en expresskod och ett servicemärke finns i avsnittet ”Hitta
information” i datorns

handbok.

Dell Diagnostics

VARNING:

Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa

igenom och följa säkerhetsinstruktionerna i Produktinformationsguiden.

När ska man använda Dell Diagnostik?

Om du får ett problem med datorn grnomför du kontrollerna i ”Lockups and
Software Problems” (information finns i

användarhandboken online) och kör

Dell Diagnostik innan du kontaktar Dells tekniska hjälp.

Skriv gärna ut instruktionerna innan du börjar.

ANMÄRKNING:

Programmet Dell Diagnostik fungerar bara på datorer från Dell™.

OBS:

Skivan Drivers and Utilities är ett tillval och medföljer inte alla datorer.

Se

”Systeminställningar” i

användarhandboken

online om du vill granska datorns

konfigurationsinformation och säkerställa att enheten som du vill testa visas i
systeminsställningsprogrammet och är aktiv.

Starta Dell Diagnostik antingen från hårddisken eller från skivan

Drivers and

Utilities.

Returauktoriseringsnum
mer (om du fått ett
sådant från Dells
supporttekniker):

Servicekod:

Advertising