Техническая поддержка (часто задаваемые вопросы), Часто задаваемые вопросы об общих проблемах – Инструкция по эксплуатации Hanns.G HB175

Страница 19

Advertising
background image

Руководство пользователя

19

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА (ЧАСТО
ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ)

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ОБ ОБЩИХ ПРОБЛЕМАХ

ПРОБЛЕМА И ВОПРОС

ВОЗМОЖНОЕ РЕШЕНИЕ

Не включен индикатор питания

Убедитесь, что выключатель питания находится в

положении ON (Вкл.)

Должен быть подключен шнур питания

Отсутствует функция "включай и
работай" (Plug & Play)

Проверьте совместимость системы ПК с Plug &

Play (Включай и работай)

Проверьте совместимость видеокарты с Plug &

Play (Включай и работай)

Проверьте, не загнуты ли какие-либо штырьки

вилки разъемов D-Sub или DVI-D

Изображение тусклое, слишком яркое
или нечеткое

Отрегулируйте тактовый генератор, фазу или

контрастность и яркость.

Изображение подергивается или на
экране присутствует волновой узор

Уберите электроприборы, способные вызывать

электрические помехи.

Индикатор питания включен
(оранжевый), но отсутствует видео
или изображение

Выключатель питания компьютера должен быть

в положении ON (ВКЛ.).

Видеокарта компьютера должна быть надежно

вставлена в гнездо.

Убедитесь, что видеокабель монитора правильно

подключен к компьютеру.

Проверьте видеокабель монитора и убедитесь,

что ни один из штырьков не загнут.

Убедитесь, что компьютер находится в рабочем

состоянии, нажав клавишу CAPS LOCK на
клавиатуре и наблюдая состояние индикатора
CAPS LOCK. После нажатия клавиши CAPS
LOCK индикатор должен включиться или
выключиться.

Пропущен один из основных цветов
(красный, зеленый или синий)

Проверьте видеокабель монитора и убедитесь,

что ни один из штырьков не загнут.

Изображение на экране не
отцентрировано или имеет
неправильный размер.

Отрегулируйте частоты пикселей CLOCK и

PHASE или нажмите горячую клавишу AUTO
(кнопку "i")

Изображение содержит дефекты цвета
(белый цвет не выглядит белым)

Настройте цветность RGB или выберите

цветовую температуру

Необходимо настроить разрешающую
способность экрана

В операционной системе Windows 2000/ME/XP

щелкните правой кнопкой мыши и выберите
пункт Properties (Свойства) > Settings
(Параметры) > Screen Resolution (Разрешение
экрана) Отрегулируйте разрешающую
способность с помощью ползунка и щелкните
кнопку Apply (Применить).

Advertising