Сведения о гарантии, Порядок гарантийного обслуживания, Ограниченная гарантия – Инструкция по эксплуатации Western Digital My Passport Wireless User Manual

Страница 81

Advertising
background image

ПРИЛОЖЕНИЕ C. СВЕДЕНИЯ О ГАРАНТИИ И НОРМАТИВНО-ПРАВОВОМ СООТВЕТСТВИИ

74

MY PASSPORT WIRELESS

РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

Не оставляйте аккумулятор в режиме зарядки в течение длительного
периода времени.

Аккумулятор лучше всего функционирует при температуре 20 °C + 5 °C.

Сохраняйте заводскую документацию относительно изделия для
дальнейшего использования.

Сведения о гарантии

Порядок гарантийного обслуживания

Компания WD высоко ценит своих клиентов и всегда стремится предоставить им
наиболее качественное обслуживание. В случае необходимости технического
обслуживания данного Изделия следует обратиться к продавцу, у которого оно было
изначально приобретено, или посетить сайт технической поддержки продукции
компании WD по адресу

http://support.wd.com

,

где представлены сведения

о порядке технического обслуживания и получения разрешения на возврат Изделия
(RMA).

В случае подтверждения неисправности Изделия вы получите номер RMA

и указания по возврату Изделия. При возврате Изделия без получения разрешения
(

т.е. без получения номера RMA) Изделие будет возвращено вам за ваш счет.

Изделие, возвращаемое в установленном порядке, должно быть упаковано
в транспортную тару установленного образца и отправлено по почте (с уплатой
почтовых сборов и страховки) по адресу, указанному в выданной вам документации
по возврату. Сохраняйте заводскую коробку и другие упаковочные материалы вашего
Изделия WD для его хранения и транспортировки. Для того, чтобы точно выяснить
срок гарантии на изделие, проверьте дату его истечения на сайте

http://support.wd.com

(

необходимо указать серийный номер). Компания WD не несет

ответственности за утрату данных, независимо от её причины, за восстановление
утраченных данных, а также за данные, сохраненные на Изделии, переданном
компании WD.

Ограниченная гарантия

При условии нормальной эксплуатации Изделия компания WD гарантирует его
соответствие заявленным техническим характеристикам и отсутствие дефектов в
материалах и качестве изготовления в течение нижеуказанного срока. Срок
ограниченной гарантии зависит от того, в какой стране было приобретено Изделие.
Срок ограниченной гарантии составляет: для стран Северной, Южной и
Центральной Америки — 2 года; для стран Европы, Ближнего Востока и Африки —
2

года; для стран Азиатско-тихоокеанского региона — 2 года, если иное не

предусмотрено законодательством. Срок действия ограниченной гарантии
начинается с даты приобретения Изделия, указанной в товарном чеке. Компания
WD

не принимает на себя никаких обязательств в отношении любого

возвращенного Изделия, если компанией WD будет установлено, что Изделие
похищено у неё, или если заявленный дефект а) отсутствует; б) не может быть
устранен обычными средствами вследствие повреждения, возникшего до
получения изделия компанией WD; в) возник вследствие неправильного
использования, неправильной установки, модификации (включая удаление или
уничтожение этикеток и вскрытие или снятие внешних деталей корпуса, за
исключением случаев, когда Изделие включено в перечень изделий, допускающих
ограниченное обслуживание пользователем, и эти изменения соответствуют
указаниям, опубликованным на сайте

Advertising