Устранение неполадок, Часто задаваемые вопросы – Инструкция по эксплуатации Western Digital My Passport (Unencrypted drives) User Manual
Страница 54
MY PASSPORT
РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК – 50
Устранение неполадок
В этой главе освещены следующие темы:
Установка, создание разделов и форматирование накопителя
Часто задаваемые вопросы
В случае возникновения проблем при установке или эксплуатации данного изделия
обратитесь к этому разделу или посетите сайт технической поддержки компании
WD по адресу
и воспользуйтесь поиском в базе знаний.
Установка, создание разделов и форматирование накопителя
*В файловой системе FAT32 под управлением ОС Windows размер файла не может
превышать 4 ГБ, а размер раздела — 32 ГБ. Чтобы переформатировать
накопитель и создать разделы объемом более 32 ГБ в FAT32, загрузите с сайта
утилиту форматирования внешних
накопителей с интерфейсом USB или FireWire в FAT32.
Чтобы преодолеть это ограничение, пользователи Windows могут
отформатировать накопитель в файловую систему NTFS при помощи утилиты
Windows «Управление дисками» или аналогичной программы стороннего
разработчика. За подробностями обращайтесь к следующим ресурсам:
•
Answer ID 291 на сайте
•
Article ID № 314463 и № 184006 на сайте
•
Документация или служба поддержки стороннего разработчика программных
средств
Часто задаваемые вопросы
Q: Почему накопитель не появился ни в папке «Мой компьютер», ни на рабочем
столе?
A: Если в компьютере имеется PCI-плата контроллера USB 2.0, обязательно
установите драйверы этой платы перед тем, как подключить внешний
накопитель WD с интерфейсом USB 2.0. Накопитель не будет распознаваться
до тех пор, пока не будут установлены драйверы корневого концентратора
и контроллера USB 2.0. За инструкциями по установке обращайтесь
к производителю платы контроллера.
Как . . .
Answer ID
Разметить и отформатировать накопитель WD под управлением Windows
(7, Vista, XP, 2000) и Mac OS X
3865
Переформатировать накопитель из GPT (Mac) в NTFS (Windows XP)
3645
Переформатировать накопитель из GPT (Mac) в NTFS (Windows 7 или
Vista)
3647
Получить и переустановить программы, входящие в комплект поставки
этого изделия
1425
Отформатировать накопитель WD в FAT32* для использования как
в Windows, так и в Mac OS X
291
1
9