Инструкция по эксплуатации Western Digital My Book Elite User Manual

Страница 75

Advertising
background image

MY BOOK ELITE

РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК – 70

Q: С чем связана низкая скорость передачи данных?

A: Возможно, компьютер работает со скоростью USB 1.1 в результате неправильной

установки драйвера контроллера USB 2.0 или компьютер не поддерживает USB 2.0.

Если в компьютере имеется разъем PCI, то можно достичь скорости Hi-Speed USB,

установив плату контроллера USB 2.0 для шины PCI. За инструкциями по установке

и более подробными сведениями обращайтесь к производителю платы.

Примечание: Если к изделию WD подключен дополнительный внешний

накопитель, то он может использовать часть пропускной
способности шины USB, что может повлиять на быстродействие.

Q: Почему накопитель не включается?

A: Убедитесь в том, что накопитель подключен к источнику питания. Для компьютеров

с ограниченной мощностью шины USB может понадобиться специальный кабель.

Пользователи, находящиеся на территории США, могут узнать подробности на

нашем сайте

store.westerndigital.com

. Пользователям, находящимся за пределами

США, рекомендуется обращаться в службу технической поддержки WD в регионе

пребывания.

Q: Почему накопитель не появился ни в папке «Мой компьютер», ни на рабочем

столе?

A: Если в компьютере имеется PCI-плата контроллера USB 2.0, обязательно

установите драйверы этой платы перед тем, как подключить внешний накопитель

WD с интерфейсом USB 2.0. Накопитель не будет распознаваться до тех пор, пока

не будут установлены драйверы корневого концентратора и контроллера USB 2.0.

За инструкциями по установке обращайтесь к производителю платы контроллера.

Q: Почему компьютер не загружается, если USB-накопитель подключен к нему

до загрузки?

A: В вашем компьютере может быть включена функция загрузки с устройств,

подключенных к шине USB. В этом случае компьютер будет пытаться загрузиться

с внешнего накопителя WD. Инструкцию по отключению этой функции можно найти

в документации к настройкам BIOS вашей системной платы или в Базе знаний на

сайте

support.wdc.com

, Answer ID 1201. За более подробными сведениями

о загрузке с внешних накопителей обращайтесь к документации на ваш компьютер

или к его производителю.

Advertising