Наиболее частые сообщения об ошибках, Проблема решение – Инструкция по эксплуатации Western Digital WD Elements Play User Manual

Страница 57

Advertising
background image

МУЛЬТИМЕДИЙНЫЙ НАКОПИТЕЛЬ WD ELEMENTS PLAY

РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СИСТЕМЫ – 53

Наиболее частые сообщения об ошибках

ОБНОВЛЕНИЕ МИКРОПРОГРАММЫ

Не удается обновить
микропрограмму.

„

Убедитесь в том, что вы загрузили самую новую
версию микропрограммы.

„

Убедитесь в том, что все соединения
выполнены правильно.

„

Убедитесь в том, что файл микропрограммы
находится в корневой папке USB-накопителя.

„

Убедитесь в том, что имя файла
микропрограммы не было изменено.

РАБОТА С ФАЙЛАМИ

Не удается скопировать или
удалить файл.

„

Убедитесь в том, что этот файл или накопитель
не защищены от записи.

„

Проверьте, достаточно ли места на том
накопителе, куда копируется файл.

Если появится это сообщение

Сделайте так

ГЛАВНЫЙ ЭКРАН

Накопитель отсутствует.

Подключите USB-устройство, на которое записаны
ваши медиафайлы.

Накопитель не опознан. USB-устройство данной модели не поддерживается.

Используйте другое USB-устройство.

Вопрос XX: WD USB HDD
Устранение неполадок.

Произошел сбой средств диагностики системы.
Обратитесь за помощью в службу технической
поддержки WD.

ВОСПРОИЗВЕДЕНИЕ ФАЙЛОВ

Разрешение видеофайла
превышает поддерживаемое.

Мультимедийный накопитель WD декодирует
файлы только стандартного телевизионного
разрешения до 576 строк.
1. Уменьшите разрешение видеофайла до

поддерживаемого. См. «Поддерживаемые
форматы медиафайлов» на странице 56
.

Не удалось воспроизвести
выбранный файл. Создайте файл
заново при помощи программы
редактирования.

1. Извлеките USB-устройство и отсоедините его

от мультимедийного накопителя.

2. Подключите USB-устройство к компьютеру

и убедитесь в правильности формата файла.
При помощи программы редактирования вы
можете создать файл заново в совместимом
формате.

3. Повторно подключите USB-устройство

к мультимедийному накопителю.

Проблема

Решение

Advertising