Поддержка корпорации toshiba, Поддержка корпорации toshiba -20, Порт i.link (ieee1394) – Инструкция по эксплуатации Toshiba Satellite M60

Страница 176: Прежде чем взяться за телефонную трубку, Куда обращаться

Advertising
background image

9-20

Руководство пользователя

Устранение неполадок

Порт i.LINK (IEEE1394)

Поддержка корпорации TOSHIBA

Если вам потребовалась дополнительная помощь в связи с

эксплуатацией вашего компьютера, или у вас возникли проблемы,

обратитесь за технической поддержкой непосредственно в

корпорацию TOSHIBA.

Прежде чем взяться за телефонную трубку…

Сначала стоит ознакомиться с другими источниками информации,

поскольку многие проблемы связаны с операционной системой или

используемыми программами. Прежде чем позвонить в сервисный

центр корпорации TOSHIBA, попробуйте перечисленные ниже

способы:

Просмотрите разделы по устранению неполадок в документации к

программам и периферийным устройствам.

Если затруднение возникло во время работы с конкретной

программой, обратитесь к ее сопроводительной документации за

рекомендациями по устранению неполадок. Обратитесь за

помощью в службу технической поддержки компании-разработчика

данной программы.

Обратитесь к продавцу, у которого вы приобрели компьютер и/или

программное обеспечение. Продавец – всегда самый надежный

источник новейшей информации.

Куда обращаться

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, и вы подозреваете,

что источник проблемы – в оборудовании, обратитесь в одно из

представительств корпорации TOSHIBA, список которых имеется в

прилагаемом гарантийном буклете, или посетите в Интернете сайт

www.toshiba-europe.com.

Неполадки

Способ устранения

Устройство,

подключенное к порту

i.LINK, не

функционирует

Проверьте надежность подключения

соединительного кабеля к компьютеру и к

устройству.
Проверьте, включено ли питание устройства.
Переустановите драйверы. Войдя в Панель

управления Windows, нажмите дважды на

значок Установка оборудования (Add New

Hardware). Следуйте указаниям на экране.
Перезагрузите Windows.
Если неисправность устранить не удалось,

обратитесь к поставщику.

Advertising