Lenovo S310 All-in-One - Инструкция (Страница 39)

• Если у вас установлено несколько CD- или DVD-дисководов (или комбинация CD- и
DVD-дисководов), то попробуйте вставить диск в другой дисковод. Иногда к аудиосистеме
подключен только один дисковод.
• В ОС Windows 7 выполните действия, описанные в разделе “Не удается обратиться к CD- или
DVD-диску” на странице 29.
Если это не поможет, выполните действия, описанные в разделе “Не удается обратиться к CD- или
DVD-диску” на странице 29.
Не удается обратиться к CD- или DVD-диску
Признак: Не удается обратиться к CD- или DVD-диску.
Что нужно сделать:
• Проверьте, правильно ли вставлен диск (этикеткой вверх).
• Убедитесь, что диск не загрязнен. Чтобы удалить пыль или отпечатки пальцев, протрите диск
чистой, мягкой тканью от центра к краям. Если вы будете протирать диск круговыми движениями,
то это может привести к потере данных.
• Убедитесь, что диск не поцарапан и не поврежден. Попробуйте вставить в дисковод заведомо
исправный диск. Если не удается прочитать заведомо исправный диск CD или DVD, то неполадка
может быть вызвана неисправностью дисковода или неправильным подключением кабеля к
CD- или DVD-дисководу. Проверьте, надежно ли подключены к дисководу кабель питания и
сигнальный кабель.
Не удается загрузить компьютер с загрузочного носителя восстановления
(например, с компакт-диска Product Recovery)
Признак: Не удается загрузить компьютер с загрузочного носителя восстановления (например,
с компакт-диска Product Recovery).
Что нужно сделать: Убедитесь, что CD- или DVD-дисковод задан в последовательности загрузки
перед жестким диском. Информацию о том, как просмотреть и изменить последовательность
загрузки, смотрите в разделе “Как выбрать или изменить последовательность загрузочных
устройств” на странице 18. Учтите, что в некоторых моделях компьютеров последовательность
загрузки задана жестко, и изменить ее нельзя.
Неполадки DVD-дисководов
Выберите в списке признак неполадки:
• “Черный экран вместо DVD-видео” на странице 29
• “Фильм DVD не воспроизводится” на странице 30
• “При воспроизведении фильма DVD нет звука или звук прерывистый” на странице 30
• “Сильно замедленное или неровное воспроизведение” на странице 30
• “Появляется сообщение Неправильный диск или диск не найден” на странице 30
Черный экран вместо DVD-видео
Признак: Черный экран вместо DVD-видео
Что нужно сделать:
• Перезапустите программу проигрывателя DVD.
• Закройте все открытые файлы, выключите компьютер, а затем перезагрузите компьютер.
Глава 7. Обнаружение и устранение неполадок 29