Samsung ML-3561ND - Инструкция (Страница 50)

Решение проблем
7.2
Устранение общих проблем при
печати
При возникновении неисправности в работе принтера просмотрите
таблицу возможных способов ее устранения.
Неисправность Возможная причина Устранение
Принтер не
печатает .
На принтер не поступает
питание .
Проверьте подключение шнура питания.
Проверьте исправность выключателя и
источника питания.
Принтер не выбран в
качестве принтера по
умолчанию .
Выберите Samsung ML-3560 Series
PCL 6 или Samsung ML-3560 Series
PS в качестве принтера по умолчанию.
Проверьте принтер на
отсутствие следующих
ошибок :
• Крышка принтера не
закрыта .
• Произошло замятие
бумаги .
• Бумага не загружена.
• Картридж не
установлен .
После определения проблемы устраните
ее .
При возникновении системных ошибок
при печати обратитесь к представителю
службы технического обеспечения.
• Закройте крышку принтера.
• Устраните замятую бумагу. См. с. 7.4.
•
•
• Загрузите бумагу. См. с. 2.4.
• Установите картридж. См. с. 2.2.
Принтер находится в
режиме ручной подачи
бумаги или закончилась
бумага в лотке.
Прочтите сообщение на дисплее,
загрузите бумагу в многоцелевой лоток и
нажмите на кнопку On Line/Continue на
панели управления принтера.
Кабель неправильно
подключен к компьютеру
и принтеру.
Отключите кабель и подключите его
снова .
Соединительный кабель
к компьютеру
неисправен .
По возможности подключите кабель к
другому компьютеру, для того чтобы
проверить его исправность, и
напечатайте документ. Вы можете также
попробовать использовать другой кабель
для принтера.
Неправильные
настройки порта.
Проверьте настройки принтера в
операционной системе Windows и
убедитесь , что задание на печать
отправляется на правильный порт. Если
компьютер имеет более одного порта,
убедитесь , что принтер подключен к
порту , указанному в настройках.
Настройки принтера
сконфигурированы
неправильно .
Проверьте свойства принтера и
убедитесь , что все параметры печати
установлены правильно.
Принтер не
печатает .
(Продолжение)
Драйвер принтера
установлен
неправильно .
Переустановите драйвер принтера. Для
получения подробной информации см.
Программное обеспечение .
Напечатайте тестовую страницу.
При работе принтера
произошла ошибка.
Проверьте сообщение на дисплее
панели управления и определите, не
произошла ли системная ошибка.
Принтер не
берет материал
для печати из
нужного лотка.
В окне свойств принтера
неправильно задан
источник бумаги.
В большинстве приложений выбрать
источник бумаги можно на закладке
Бумага диалогового окна свойств
принтера . Установите нужный источник
бумаги . Для получения подробной
информации см. Программное
обеспечение .
Бумага не
подается в
принтер .
Бумага неправильно
загружена .
Извлеките бумагу из принтера и
правильно загрузите ее.
Установите ограничители в соответствии
с размером бумаги.
В лотке слишком много
бумаги .
Извлеките лишнюю бумагу из лотка.
Бумага слишком
плотная .
Необходимо использовать бумагу в
соответствии с характеристиками
принтера .
Документ
печатается
слишком
медленно .
Задание печати
слишком сложное.
Уменьшите сложность документа или
измените настройки качества печати.
Для регулировки качества печати
установите меньшее разрешение. Если
установлено разрешение 1200 точек на
дюйм (Наилучшее), измените его на
600 точек на дюйм (Обычное). Для
получения подробной информации см.
Программное обеспечение .
Для увеличения скорости печати
используйте порт USB или сетевой порт.
На бумаге размером A4 принтер печатает
со скоростью 33 с./мин., на бумаге
формата Letter – со скоростью 34 с./мин.
Неправильно
установлены настройки
диспетчера очереди
печати в операционной
системе Windows 9x/Me.
В меню Пуск выберите Настройка и
затем Принтеры. Щелкните правой
кнопкой на значке принтера Samsung
ML-3560 Series PCL 6, выберите
Свойства , щелкните на закладке
Дополнительно и выберите кнопку
Параметры диспетчера печати.
Установите нужные параметры
диспетчера очереди печати.
В компьютере
недостаточно
оперативной памяти
(ОЗУ).
Увеличьте объем оперативной памяти
компьютера . см. раздел «Установка
модулей памяти DIMM» на с. 9.1.
Неисправность Возможная причина Устранение