Samsung ML-3561ND - Инструкция (Страница 49)

Решение проблем
7.1
7
Решение проблем
В этой главе описаны действия, которые необходимо выполнить
при возникновении ошибок в работе принтера.
В эту главу входят следующие разделы:
• Контрольная таблица для поиска и устранения
неисправностей
• Устранение общих проблем при печати
• Устранение замятия бумаги
• Решение проблем, связанных с низким качеством печати
• Описание сообщений на дисплее
• Общие проблемы в операционной системе Windows
• Общие проблемы в операционной системе Macintosh
• Общие проблемы PostScript
• Общие проблемы в операционной системе Linux
Контрольная таблица для поиска и
устранения неисправностей
Если принтер не работает нормально, обратитесь к приведенному
ниже перечню неисправностей и возможных способов их
устранения . Если принтер не проходит какую-либо фазу, следуйте
соответствующим рекомендациям по устранению неисправности.
Проверка Решение
Убедитесь , что кнопка
On Line/Continue на
панели управления
горит зеленым цветом и
на дисплее
отображается «Готов».
• Если подсветка кнопки отключена, проверьте
подключение шнура питания. Проверьте
выключатель . Проверьте источник питания,
подключив шнур питания к другой розетке.
• Если подсветка кнопки горит оранжевым, прочтите
сообщение на дисплее и перейдите к разделу
«Описание сообщений на дисплее» на с. 7.10.
Напечатайте тестовую
страницу , чтобы
проверить подачу
бумаги в принтер.
См . с. 2.7.
• Если тестовая страница не печатается, проверьте
наличие бумаги в лотке.
• При замятии бумаги в принтере см. раздел
«Устранение замятия бумаги» на с. 7.4.
• При появлении на дисплее сообщения об ошибке
см . раздел «Описание сообщений на дисплее» на
с . 7.10.
Убедитесь , что тестовая
страница распечатана
правильно .
При низком качестве печати см. раздел «Решение
проблем , связанных с низким качеством печати» на
с . 7.8.
Распечатайте документ
из приложения, чтобы
убедиться , что принтер
подключен к компьютеру
и обмен данными
происходит корректно.
• Если страница не печатается, проверьте
подключение кабелей к компьютеру и принтеру.
• Проверьте очередь печати или спулер печати, чтобы
убедиться , что работа принтера не была
приостановлена .
• Убедитесь в том, что Вы используете
соответствующий драйвер принтера и порт связи.
Если печать страницы прерывается, см. раздел
«Устранение общих проблем при печати» на с. 7.2.
Если после выполнения
этих действий проблемы
в работе принтера не
будут устранены,
прочтите следующие
разделы руководства.
• «Устранение общих проблем при печати» на с. 7.2.
• «Описание сообщений на дисплее» на с. 7.10.
• «Общие проблемы в операционной системе
Windows» на с. 7.12.
• «Общие проблемы в операционной системе
Macintosh» на с. 7.12.
• «Общие проблемы PostScript» на с. 7.13.
• «Общие проблемы в операционной системе Linux»
на с. 7.13.