Samsung CTR164N026 - Инструкция (Страница 32)

32_Г������я � ������������ Г������я � ������������
Гарантия и обслуживание
Что делать, если горит индикатор ?
Убедитесь в том, что:
•
Панель управления частично не закрыта влажной тканью или не залита
жидкостью (для сброса нажмите сенсорную кнопку «Вкл./выкл.»)
Почему нагревательный элемент не светится красным цветом?
•
Выбранная температура варочной зоны поддерживается датчиком, который
периодически включает и отключает зону, поэтому поверхность варочной зоны
не светится красным постоянно. Если выбрана низкая настройка нагрева, процесс
включения и отключения будет повторяться чаще, чем при более высоких настройках.
Процесс включения и отключения также происходит и при самой высокой настройке
нагрева.
Что делать, если горит индикатор ?
Убедитесь в том, что:
•
Варочная панель не перегрелась в результате неправильной работы
•
После охлаждения варочной панели нажмите сенсорную кнопку «Вкл./выкл.»
для сброса настроек
При обращении в сервисный центр из-за Вашей ошибки при работе с устройством с
Вас могут взять отдельную плату за вызов даже при наличии гарантии.
ОБСЛуЖ�ВАН�Е
Перед обращением в сервисный центр ознакомьтесь с разделом «Обнаружение неисправностей».
Если Вам все еще требуется помощь, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Это техническая неисправность?
Если да, обратитесь в сервисный центр.
Заранее приготовьтесь рассказать о возникших неполадках. Это позволит ускорить
процесс выявления неисправности и установить, необходимо ли обращение в сервисный
центр.
Обратите внимание на следующие моменты.
•
Каким образом проявляется неисправность?
•
При каких обстоятельствах она возникла?
Перед звонком запишите модель и серийный номер устройства. На паспортной
табличке приведена следующая информация:
•
Описание модели
•
Серийный номер (15 цифр)
Рекомендуется записать эти сведения в данном руководстве для облегчения поиска.
Модель: _______________________________________
Серийный номер:_______________________________
В каких случаях может взиматься дополнительная плата даже
при наличии гарантии?
•
Если проблема могла быть устранена самостоятельно с помощью одного
из способов, описанных в разделе «Обнаружение неисправностей».
•
Если вы не предоставили специалисту из сервисного центра полную информацию
и ему пришлось приехать несколько раз из-за отсутствия необходимых запасных
частей. Подготовка к телефонному разговору в соответствии с описанными выше
рекомендациями позволит избежать подобных расходов.
CTR164N026_BWT_00247B-03_RU.indd 32 7/11/2555 15:08:27