Samsung CLP-300N - Инструкция (Страница 41)

Устранение неисправностей
6.8
Сообщения об ошибках
Если в принтере произошла ошибка, на контрольной панели
отображается сообщение об ошибке и горит индикатор, а также
появляется окно программы Smart Panel, где отображается статус
или ошибки принтера. В таблице ниже найдите нужное сочетание
индикаторов и выполните рекомендации по устранению ошибки.
Значение символов
Сочетание
индикаторов
Возможная причина и ее устранение
Заканчивается тонер в соответствующем
картридже. Закажите новый картридж. Можно
временно улучшить качество печати с помощью
перераспределения тонера. См. раздел
«Перераспределение тонера» на с. 5.2.
Соответствующий картридж пуст. Извлеките
старый картридж и установите новый.
См. раздел «Замена картриджей» на с. 5.3.
• Тонер в соответствующем картридже
полностью закончился. Извлеките старый
картридж и установите новый. См. раздел
«Замена картриджей» на с. 5.3.
• Установлен несоответствующий картридж.
Используйте только картриджи Samsung,
предназначенные для данного принтера.
• Произошло замятие бумаги. Для устранения
неисправности см. раздел «Устранение
замятия бумаги» на с. 6.3.
• Передняя или верхняя крышка открыта.
Закройте верхнюю или переднюю крышку.
• В лотке отсутствует бумага. Загрузите бумагу
в лоток.
• Контейнер сбора тонера не установлен
или переполнен. Проверьте контейнер.
• Произошла системная ошибка. Если
неисправность повторяется, обратитесь в
службу технической поддержки.
индикатор горит
зеленым светом
индикатор горит
красным светом
индикатор мигает
красным светом
индикатор не горит
Состояние
Состояние
Состояние
Состояние
Общие проблемы в операционной
системе Windows
Примечание : информацию по остальным сообщениям об
ошибках Windows см. в Руководстве пользователя Microsoft
Windows 98/Me/NT 4.0/2000/2003/XP, которое поставляется с
Вашим компьютером.
Неисправность Возможная причина и ее устранение
Во время установки на
экран выводится
сообщение «Файл уже
используется». Закройте все приложения. Удалите все приложения
из группы автозагрузки, затем перезагрузите
Windows. Переустановите драйвер принтера.
На экран выводятся
сообщения «Общая
ошибка защиты»,
«Exception OE»,
«Spool32» или
«Недопустимая
операция». Закройте все приложения, перезагрузите Windows и
попытайтесь снова напечатать документ.
На экран выводятся
сообщения «Ошибка
печати» или «Произошла
ошибка, связанная с
превышением периода
ожидания». Эти сообщения могут появляться во время печати.
Дождитесь завершения печати. Если сообщение
появляется в режиме ожидания или после
завершения печати, убедитесь, что принтер
подключен правильно и/или проверьте наличие
ошибок.
Файлы PDF печатаются
некорректно. Некоторые
фрагменты графики,
текста или иллюстраций
отсутствуют. Несовместимость между файлом PDF и программой
Acrobat:
Для решения проблемы можно напечатать файл PDF
как изображение. Для этого в окне параметров печати
программы Acrobat включите параметр Print As
Image («Печатать как изображение»).
Примечание. Для печати файла PDF как изображения
требуется больше времени.