При неправильной работе принтера обратитесь к следующему
перечню операций. Если принтер не проходит какую-либо фазу,
следуйте соответствующим рекомендациям по устранению
неисправности.

Состояние

Действия

Убедитесь, что индикатор
Состояние на контрольной
панели горит зеленым
светом, а в окне
программы Smart Panel
отображается «Готов».

• Если индикатор Состояние не горит, проверьте

подключение шнура питания. Проверьте
выключатель. Проверьте источник питания,
подключив шнур питания к другой розетке.

• Если индикатор Состояние мигает или горит

красным светом, устраните неисправность. См.
раздел «Сообщения об ошибках» на с. 6.8 или
свяжитесь с представителем службы технической
поддержки.

Напечатайте
демонстрационную
страницу, чтобы проверить
подачу бумаги в принтер.
См. с. 2.7.

• Если демонстрационная страница не печатается,

проверьте наличие бумаги в лотке.

• При замятии бумаги в принтере см. раздел

«Устранение замятия бумаги» на с. 6.3.

Убедитесь, что
демонстрационная
страница распечаталась
верно.

При низком качестве печати см. раздел «Решение
проблем, связанных с низким качеством печати» на
с. 6.5.

Распечатайте документ из
приложения, чтобы
убедиться, что принтер
подключен к компьютеру и
обмен данными
происходит корректно.

• Если страница не печатается, проверьте

подключение кабелей к компьютеру и принтеру.

• Проверьте очередь печати или спулер печати,

чтобы убедиться, что работа принтера не была
приостановлена.

• Убедитесь в том, что используется

соответствующий драйвер принтера и порт связи.
Если печать страницы прерывается, см. раздел
«Устранение общих проблем печати» на с. 6.2.

Если после выполнения
этих действий
неисправность в работе
принтера не устранена,
прочтите следующие
разделы руководства.

• См. раздел «Устранение общих проблем печати»

на с. 6.2.

• См. раздел «Решение проблем, связанных с

низким качеством печати» на с. 6.5.

• См. раздел «Общие проблемы в операционной

системе Windows» на с. 6.8.

• См. раздел «Общие проблемы в операционной

системе Macintosh» на с. 6.9.

• См. раздел «Общие проблемы в операционной

системе Linux» на с. 6.9.

Advertising

Эта инструкция подходит к следующим моделям: