HP laserjet m1212nf - Инструкция (Страница 243)

Не удается выполнить печать с помощью USB-карты другого производителя.
Причина Решение
Эта ошибка возникает в том случае, если на компьютере не
установлено программное обеспечение для USB-устройств.
При добавлении USB-карты другого производителя, возможно,
потребуется программное обеспечение поддержки карты адаптера
Apple USB. Последняя версия данного программного обеспечения
доступна на Web-узле компании Apple.
При подключении с помощью USB-кабеля продукт не отображается в утилите установки принтера или в списке «Печать и факс» после
выбора драйвера.
Причина Решение
Данная неисправность вызвана либо неполадками в работе
компонентов программного обеспечения, либо аппаратных средств.
Поиск и устранение неисправностей программного обеспечения
● Убедитесь в том, что компьютер Mac поддерживает USB.
● Убедитесь в том, что на компьютере Mac используется
операционная система Mac X v10.4 или более поздняя версия.
● Убедитесь, что на компьютере Mac установлено
соответствующее программное обеспечение USB от компании
Apple.
Поиск и устранение неисправностей аппаратных средств
● Проверьте, включено ли устройство.
● Проверьте правильность подключения USB-кабеля.
● Убедитесь, что используется соответствующий
высокоскоростной кабель USB.
● Убедитесь в отсутствии слишком большого количества
подключенных USB-устройств, переводящих на себя мощность
цепочки устройств. Отключите все устройства из цепочки и
подключите кабель непосредственно к USB-порту главного
компьютера.
● Убедитесь, что к цепи последовательно не подключено более
двух устройств концентраторов USB без автономного питания.
Отключите все эти устройства и подсоедините кабель
непосредственно к порту USB главного компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Клавиатура iMac является концентратором
USB без автономного питания.
RUWW Решение проблем программного обеспечения 229