HP laserjet m1212nf - Инструкция (Страница 242)

Наименование продукта не отображается в списке продуктов в утилите установки принтера или в списке «Печать и факс».
Причина Решение
Возможно, устройство не готово к выполнению задания. Убедитесь, что кабели подключены правильно, продукт включен и
индикатор Готов горит.
Используется неверное наименование продукта. Чтобы проверить наименование продукта, напечатайте страницу
конфигурации. Убедитесь, что наименование на странице
конфигурации совпадает с наименованием продукта в утилите
установки принтера или в списке «Печать и факс».
Возможно, интерфейсный кабель неисправен или низкого качества. Замените кабель на более качественный.
Драйвер принтера автоматически не устанавливает выбранный продукт в утилите установки принтера или в списке «Печать и факс».
Причина Решение
Возможно, устройство не готово к выполнению задания. Убедитесь, что кабели подключены правильно, продукт включен и
индикатор Готов горит.
Возможно, не установлено программное обеспечение устройства,
или оно установлено неправильно.
Убедитесь, что PPD-файл находится на жестком диске в следующей
папке:
● ОС Mac X v10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj
, где <lang> – это двухбуквенный
код используемого языка.
● ОС Mac X v10.5 и v10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
При необходимости переустановите программное обеспечение.
Инструкции по установке см. в руководстве по началу работы.
Файл Postscript Printer Description (PPD) поврежден. Удалите GZ-файл из следующей папки на жестком диске:
● ОС Mac X v10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj
, где <lang> – это двухбуквенный
код используемого языка.
● ОС Mac X v10.5 и v10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Переустановите программное обеспечение. Инструкции по
установке см. в руководстве по началу работы.
Возможно, интерфейсный кабель неисправен или низкого качества. Замените интерфейсный кабель на более качественный.
Задание на печать не было отправлено на нужное устройство.
Причина Решение
Возможно, остановлено выполнение заданий, находящихся в
очереди на печать.
Перезапустите очередь заданий на печать. Откройте Print Monitor и
выберите Start Jobs.
Используется неверное наименование продукта. Возможно, задание
печати было отправлено на другой продукт с таким же или похожим
наименованием.
Чтобы проверить наименование продукта, напечатайте страницу
конфигурации. Убедитесь, что наименование на странице
конфигурации совпадает с наименованием продукта в утилите
установки принтера или в списке «Печать и факс».
228 Глава 12 Устранение неполадок RUWW