HP Officejet Pro 8600 - Инструкция (Страница 155)

◦ Отсоедините автоответчик и попробуйте принять факс. Если факс
удастся принять, возможно, неполадки связаны с автоответчиком.
◦ Снова подсоедините автоответчик и запишите сообщение.
Запишите сообщение длительностью приблизительно 10 секунд.
При записи сообщения его следует произносить медленно и
негромко. В конце телефонного сообщения оставьте не менее 5
секунд тишины. При записи этих секунд тишины не должно быть
фоновых помех. Попытайтесь снова принять факс.
Примечание. Возможно, на некоторых автоответчиках не
сохраняется беззвучный участок, записанный в конце
приветственного сообщения. Чтобы проверить это,
воспроизведите приветственное сообщение.
• Если к линии, которую использует принтер, подключены другие
телефонные устройства, например, автоответчик, компьютерный
модем или многопортовый коммутатор, то уровень сигнала факса
может быть пониженным. Снижение уровня сигнала может быть также
вызвано использованием разветвителя или подключением
дополнительных кабелей для увеличения длины линии. Пониженный
уровень сигнала факса может вызвать неполадки при получении
факсов.
Чтобы выяснить, является ли причиной проблемы другое
оборудование, отсоедините от телефонной линии все оборудование,
кроме принтера, а затем попытайтесь принять факс. Если при
отсутствии другого оборудования факс получен успешно, проблема
вызвана одним или несколькими дополнительными устройствами.
Подключайте устройства по одному и пробуйте получить факс, пока не
будет обнаружен источник проблемы.
• При наличии особой последовательности звонков для номера факса
(используется служба отличительного звонка, предоставляемая
телефонной компанией) убедитесь, что функция Отличительный
звонок (Последовательность звонков) в принтере настроена
надлежащим образом. Дополнительную информацию см. в разделе
Изменение типа сигнала вызова для отличительного звонка.
Устранение неисправностей, связанных с факсом 151