Инструкция по эксплуатации HP Officejet Pro 8600
Страница 148
принтер готов к передаче и приему факсов. Если по-прежнему не удается
выполнить тест Обнаружение тонального сигнала, обратитесь за
помощью в телефонную компанию для проверки линии.
Не удается выполнить проверку состояния линии передачи факсов
Решение:
•
Убедитесь, что принтер подключен к аналоговой телефонной линии. В
противном случае факсимильная связь невозможна. Чтобы проверить,
является ли телефонная линия цифровой, подключите обычный
аналоговый телефон к телефонной линии и послушайте сигнал. Если
не слышен обычный сигнал линии, возможно, эта телефонная линия
предназначена для цифровых телефонов. Подключите принтер к
аналоговой телефонной линии и попробуйте отправить или получить
факс.
•
Проверьте надежность соединения между телефонной розеткой и
принтером.
•
Убедитесь в правильности подключения принтера к телефонной
розетке. Подключите один разъем кабеля, входящего в комплект
поставки принтера, к телефонной розетке, а другой — к порту 1-LINE
на задней панели принтера.
•
Сбой может быть вызван другим оборудованием, использующим одну
линию с принтером. Чтобы выяснить, является ли причиной неполадки
другое оборудование, отсоедините от телефонной линии все
устройства, кроме принтера, после чего вновь запустите проверку.
◦
Если при отсоединенном оборудовании Проверка состояния
линии факса (Проверке состояния линии передачи факсов)
прошла успешно, значит, неполадки вызваны неисправностью
одного или нескольких устройств; попытайтесь подсоединять их
по порядку и повторяйте проверку, пока не обнаружите
неисправное устройство.
◦
Если при отсутствии другого оборудования возникает сбой теста
Проверка состояния линии факса, подключите принтер к
исправной телефонной линии и прочтите приведенную в этом
разделе информацию об устранении неполадок.
•
Если используется разветвитель телефонной линии, то при работе с
факсом могут возникнуть проблемы. Разветвитель — это устройство,
которое подключается к телефонной розетке для подсоединения двух
кабелей. Снимите разветвитель и подключите принтер
непосредственно к телефонной розетке.
•
Убедитесь, что используется телефонный кабель, поставляемый с
принтером. Если для подключения принтера к телефонной розетке
используется другой кабель, отправка и получение факсов могут быть
невозможны. После подключения телефонного кабеля, прилагаемого к
принтеру, снова запустите проверку факса.
После того как обнаруженные неполадки будут устранены, повторно
запустите проверку факса, чтобы убедиться, что она прошла успешно и
принтер готов к передаче и приему факсов. Если проверку Состояние
Глава 9
144
Решение проблемы