HP Ленточный накопитель HP StoreEver LTO Ultrium для блейд-систем - Инструкция (Страница 66)

• Убедитесь, что используются совместимые носители. Необходимо использовать картриджи Ultrium
3 ТБ* (C7975A или C7975W) со стримерами HP StorageWorks SB3000c Tape Blade; Ultrium
1,6 ТБ* (C7974A или C7974W) со стримерами HP StorageWorks SB1760c Tape Blade; Ultrium
800 ГБ* (C7973A или C7973W) со стримерами HP StorageWorks SB920c Tape Blade; Ultrium
400 ГБ* (C7972A) со стримерами HP StorageWorks Ultrium 448c Tape Blade.
• При использовании картриджа C7975W, C7974W или C7973W со стримером HP Storage-
Works SB3000c, SB1760c или SB920c Tape Blade соответственно помните, что на этот картридж
можно только один раз производить запись.
• Убедитесь, что корпус картриджа не поврежден и на нем нет трещин и сколов.
• Убедитесь, что картридж хранился в помещении с допустимой температурой и влажностью.
Это позволит избежать конденсации влаги. Условия хранения картриджа см. на прилагаемом
к нему вкладыше.
• Проверьте работоспособность переключателя защиты от записи. Он должен сдвигаться со
щелчком.
• Более подробную информацию об устранении неполадок см. на веб-сайте HP по адресу: http:/
/h18004.www1.hp.com/products/blades/components/c-class-storageworks.html .
Картридж застрял
Если картридж застрял или приложение резервного копирования не может выгрузить его, выполните
аварийную выгрузку картриджа. После извлечения картриджа рекомендуется выполнить диагностику
с помощью программного обеспечения Library & Tape Tools и обновить микропрограммное
обеспечение. Если проблема возникает регулярно, обратитесь в службу технической поддержки
по адресу:
http://www.hp.com/support .
1. Нажмите и удерживайте кнопку извлечения картриджа на лицевой панели стримера не менее
10 секунд.
2. Дождитесь выгрузки картриджа. Этот процесс занимает до 10 минут (максимальное время
перемотки). Обязательно дождитесь завершения процесса. В противном случае возможно
повреждение стримера или картриджа. После этого произойдет перезапуск стримера
(процедура, аналогичная выключению и включению питания).
Принудительное извлечение картриджа может привести к потере данных. Кроме того, если
не будет записана метка конца данных EOD (End of Data), картридж может стать нечитаемым.
3. Если картридж по-прежнему не выгружается, стример неисправен. Обратитесь в службу
технической поддержки по адресу:
http://www.hp.com/support .
Аварийный перезапуск
В случае крайней необходимости, если стример не распознается системой и возникают подозрения,
что он неисправен, стример можно перезапустить. Для этого нажмите кнопку извлечения и
удерживайте ее в течение 20 секунд. Будет выполнена полная перезагрузка стримера, что позволит
компьютеру распознать стример.
Этот процесс занимает до 10 минут (максимальное время перемотки).
ПРИМЕЧАНИЕ
При таком перезапуске будет удалено содержимое внутренних буферов и утеряны все хранящиеся
в них данные. Если в момент перезапуска стример выполнял запись, данные могут быть потеряны
и на картридже не будет записана метка конца данных (EOD). В этом случае картридж нельзя
будет использовать для восстановления данных. Не используйте этот картридж.
Устранение неполадок 66