Не удается подключиться к нужной сети, Текущие коды сетевой безопасности недоступны – Инструкция по эксплуатации HP Ноутбук HP 255 G2

Страница 90

Advertising
background image

Не удается подключиться к нужной сети

Подключение к выбранной сети может быть невозможным, поскольку это беспроводная
локальная сеть с функцией обеспечения безопасности. Для подключения к беспроводной ЛВС
этого типа требуется код безопасности. Дополнительную информацию см. в следующем
разделе.

Если проблема состоит не в вводе кода безопасности, подключение к беспроводной ЛВС
может быть повреждено. Часто Windows может автоматически восстановить поврежденное
подключение беспроводной ЛВС.

Если в области уведомлении в правом углу панели задач есть значок сети, щелкните
правой кнопкой мыши значок и выберите Устранение неполадок.

Windows выполнит сброс сетевого устройства и попытается снова подключиться к одной
из предпочитаемых сетей.

Если в области уведомлений нет значка состояния сети, выполните указанные ниже
действия.

1.

Пуск > Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и
общим доступом
.

2.

Щелкните Устранение неполадок и выберите сеть, неполадки которой необходимо
устранить.

Текущие коды сетевой безопасности недоступны

Если при подключении к беспроводной ЛВС появляется запрос на ввод кода безопасности (или
ключа сети) или имени сети (SSID), сеть является защищенной. Для подключения к
защищенной сети необходимо обладать текущими кодами. Сетевое имя SSID и ключ
безопасности представляют собой алфавитно-цифровые коды, которые необходимо ввести,
чтобы компьютер был опознан сетью.

Если сеть подключена к личному беспроводному маршрутизатору, обратитесь к
руководству пользователя маршрутизатора для получения инструкций по установке
одинаковых кодов на маршрутизаторе и устройстве беспроводной ЛВС.

Для частной сети, такой как сеть в офисе или в общих интерактивных чатах, обратитесь к
администратору сети для получения кодов, затем введите эти коды при появлении
соответствующего запроса.

Некоторые сети регулярно изменяют SSID или ключи сети, используемые в
маршрутизаторах или точках доступа для повышения безопасности. Необходимо
изменять код на компьютере соответствующим образом.

При получении новых ключей и имени SSID для какой-либо беспроводной сети, к которой
ранее уже выполнялось подключение, выполните следующие действия для подключения к
этой сети.

1.

Выберите Пуск > Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и
общим доступом
.

2.

На левой панели щелкните Управление беспроводными сетями.

Появится список доступных беспроводных ЛВС. Если компьютер находится в точке
доступа, где активны несколько беспроводных локальных сетей, будут показаны
несколько сетей.

80

Глава 13 Устранение неполадок и поддержка

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: