HP Ноутбук HP 255 G2 - Инструкция (Страница 89)

13 Устранение неполадок и поддержка
● Устранение неполадок
● Связь со службой поддержки
Устранение неполадок
Проблемы беспроводного подключения
Некоторые из возможных причин возникновения проблем с беспроводным подключением
приведены ниже.
● Беспроводная связь не включена.
● Устройство беспроводной связи установлено неверно или отключено.
● Помехи устройству беспроводной связи от других устройств.
● Аппаратная ошибка устройства беспроводной связи или маршрутизатора.
ПРИМЕЧАНИЕ. Устройства беспроводной связи устанавливаются только на некоторые
модели компьютеров. Если поддержка беспроводных сетей не указана в списке функций на
оригинальной упаковке компьютера, можно приобрести устройство беспроводной сети
отдельно и расширить таким образом возможности компьютера.
Невозможно подключиться к беспроводной ЛВС
При возникновении проблемы с подключением к беспроводной ЛВС, убедитесь, что
встроенное устройство беспроводной ЛВС включено и правильно установлено на компьютере:
1. Если индикатор беспроводной связи не светится или светится желтым светом, нажмите
кнопку, переключатель или клавишу беспроводной связи, чтобы включить устройство
беспроводной связи.
2. Затем повторите попытку подключения к беспроводной ЛВС
Если подключение по-прежнему невозможно, выполните указанные ниже действия.
1. Выберите Пуск > Панель управления > Система и безопасность.
2. В разделе Система щелкните Диспетчер устройств.
3. Щелкните стрелку, расположенную рядом с Сетевые адаптеры, чтобы раскрыть список и
отобразить все адаптеры.
4. Найдите устройство беспроводной ЛВС в списке сетевых адаптеров. В списке устройств
беспроводной ЛВС могут быть термины беспроводная, беспроводная ЛВС, WLAN или
802.11.
Если в списке отсутствуют устройства беспроводной локальной сети, значит в компьютере
нет встроенного устройства беспроводной локальной сети либо неправильно установлен
драйвер этого устройства.
Для получения дополнительной информации об устранении неполадок беспроводной ЛВС
используйте веб-узлы, ссылки на которые содержатся в центре справки и поддержки.
Устранение неполадок 79