Инструкция по эксплуатации HP Laserjet p3015
Страница 219
Не удается выполнить печать с помощью USB-карты другого производителя.
Причина
Решение
Эта ошибка возникает в том случае, если на компьютере не
установлено программное обеспечение для USB-устройств.
При добавлении USB-карты другого производителя, возможно,
потребуется программное обеспечение поддержки карты
адаптера Apple USB. Последняя версия данного программного
обеспечения доступна на Web-узле компании Apple.
При подключении с помощью кабеля USB после выбора драйвера устройство не появляется ни в программе Print Center
(Центр печати), ни в Printer Setup Utility (Утилита настройки принтера).
Причина
Решение
Данная неисправность вызвана либо неполадками в работе
компонентов программного обеспечения, либо аппаратных
средств.
Поиск и устранение неисправностей программного
обеспечения
●
Проверьте, что Macintosh поддерживает USB.
●
Убедитесь, что версия вашей операционной системы
Macintosh – Mac OS X v10.3 или более поздняя.
●
Убедитесь, что на компьютере Macintosh установлено
соответствующее программное обеспечение для USB от
Apple.
Поиск и устранение неисправностей аппаратных средств
●
Проверьте, включено ли устройство.
●
Проверьте правильность подключения USB-кабеля.
●
Убедитесь, что используется соответствующий
высокоскоростной кабель USB.
●
Убедитесь в отсутствии слишком большого количества
подключенных USB-устройств, переводящих на себя
мощность цепочки устройств. Отключите все устройства из
цепочки и подключите кабель непосредственно к USB-порту
главного компьютера.
●
Проверьте, возможно, в цепочке устройств имеется больше
двух не включенных концентраторов USB. Отключите все
устройства из цепочки и подключите кабель
непосредственно к USB-порту главного компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Клавиатура iMac является не
включенным USB-концентратором.
Таблица 10-3
Неполадки Mac OS X (продолжение)
RUWW
Устранение распространенных неисправностей при работе на компьютерах Macintosh 207