Инструкция по эксплуатации HP Laserjet p3015
Страница 217
Устранение распространенных неисправностей при
работе на компьютерах Macintosh
Таблица 10-3
Неполадки Mac OS X
Драйвер принтера не указан в списке утилит Print Center или Printer Setup Utility.
Причина
Решение
Возможно, не установлено программное обеспечение
устройства, или оно установлено неправильно.
Убедитесь, что GZ-файл находится на жестком диске в
следующей папке:
●
Mac OS X версии 10.3 и 10.4: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, где “<язык>” —
обозначение используемого языка из двух букв.
●
Mac OS X версии 10.5: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
При необходимости переустановите программное обеспечение.
Инструкции по установке см. в руководстве по началу работы.
Файл Postscript Printer Description (PPD) поврежден.
Удалите GZ-файл из следующей папки на жестком диске:
●
Mac OS X версии 10.3 и 10.4: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, где “<язык>” —
обозначение используемого языка из двух букв.
●
Mac OS X версии 10.5: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Переустановите программное обеспечение. Инструкции по
установке см. в руководстве по началу работы.
В списке устройств программы Print Center (Центр печати) или в Printer Setup Utility (Утилита настройки принтера) не
отображаются имя устройства, IP-адрес или имя хоста Rendezvous/Bonjour.
Причина
Решение
Возможно, устройство не готово к выполнению задания.
Убедитесь, что кабели подключены правильно, продукт включен
и индикатор
Готово
горит. Если подключение осуществляется с
помощью концентратора USB или Ethernet, попробуйте
подключить многофункциональное устройство непосредственно
к компьютеру или использовать другой порт.
Возможно, выбран неверный тип подключения.
Убедитесь, что выбраны параметры USB, IP-печать или
Rendezvous/Bonjour; они должны соответствовать типу
соединения компьютера с устройством.
Используются неверные имя устройства, IP-адрес или имя
хоста Rendezvous/Bonjour.
Распечатайте страницу конфигурации, чтобы проверить имя
устройства, IP-адрес или имя хоста Rendezvous. Проверьте на
странице конфигурации совпадение имени устройства, адреса
IP или имени хоста Rendezvous с параметрами, указанными в
утилите Print Center или Printer Setup.
Возможно, интерфейсный кабель неисправен или низкого
качества.
Замените кабель на более качественный.
RUWW
Устранение распространенных неисправностей при работе на компьютерах Macintosh 205