Печать не начинается – Инструкция по эксплуатации Canon PIXMA iP2840
Страница 260
Печать не начинается
Проверка 1
Убедитесь, что кабель питания надежно подключен, затем включите
принтер кнопкой ВКЛ/ВОЗОБНОВИТЬ (ON/RESUME).
Если мигает индикатор ПИТАНИЕ (POWER), это означает, что принтер инициализируется. Дождитесь,
когда индикатор ПИТАНИЕ (POWER) перестанет мигать и начнет светиться.
Примечание.
• При печати большого объема данных (например, фотографий или рисунков) требуется больше
времени для подготовки к печати. Если мигает индикатор ПИТАНИЕ (POWER), это значит, что
компьютер обрабатывает и отправляет данные на принтер. Дождитесь начала печати.
Проверка 2
Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен к принтеру и
компьютеру.
Если принтер подключен к компьютеру с помощью кабеля USB, проверьте указанное ниже.
• Если используется ретранслятор (например, USB-концентратор), отключите его, подключите
принтер непосредственно к компьютеру и попробуйте выполнить печать еще раз. Если принтер
начал печатать, неполадка связана с ретранслятором. Обратитесь за помощью к поставщику
ретранслятора.
• Возможна также неисправность USB-кабеля. Замените USB-кабель и попытайтесь выполнить печать
еще раз.
Проверка 3
Если в очередь на печать поставлены ненужные задания, удалите их.
Удаление ненужного задания печати
Проверка 4
Убедитесь, что в диалоговом окне печати выбрано имя принтера.
Принтер не будет выполнять печать правильно, если используется драйвер для другого принтера.
Убедитесь, что в диалоговом окне печати выбрано имя принтера.
Примечание.
• Чтобы задать принтер по умолчанию, выберите пункт Использовать по умолчанию (Set as Default
Printer).
Проверка 5
Правильно настройте порт принтера.
Убедитесь в том, что порт принтера настроен надлежащим образом.
1. Войдите в систему с полномочиями администратора.
2. Выберите пункты, как показано ниже.
• В операционной системе Windows 8 выберите Панель управления (Control Panel), нажав чудо-
кнопку Параметры (Settings) на рабочем столе (Desktop), а затем Оборудование и звук
(Hardware and Sound) и Устройства и принтеры (Devices and Printers).
• В ОС Windows 7 выберите пункт Устройства и принтеры (Devices and Printers) в меню Пуск
(Start).
• В ОС Windows Vista выберите меню Пуск (Start) > Панель управления (Control Panel) >
Оборудование и звук (Hardware and Sound) > Принтеры (Printers).
260