Поддержка компании toshiba, Прежде чем взяться за телефонную трубку, Куда обращаться – Инструкция по эксплуатации Toshiba Satellite Pro A60
Страница 190
Устранение неполадок
Серия TOSHIBA A60
9-27
TOSHIBA A60
Version
1
Last Saved on 18/05/2004 18:26
RUSSIAN using RussianM.dot –– Printed on 18/05/2004 as IM_A60RU
Поддержка компании TOSHIBA
Если Вам потребовалась дополнительная помощь в связи с
эксплуатацией Вашего компьютера, или у Вас возникли проблемы,
обратитесь за технической поддержкой непосредственно в компанию
TOSHIBA.
Прежде чем взяться за телефонную трубку...
Сначала стоит ознакомиться с другими источниками информации,
поскольку многие проблемы связаны с операционной системой или
используемыми Вами программами. Прежде чем позвонить в
сервисный центр компании TOSHIBA, попробуйте перечисленные
ниже способы:
■
Просмотрите разделы по устранению неполадок в документации к
программам и периферийным устройствам.
■
Если затруднение возникло во время работы с конкретной
программой, обратитесь к ее сопроводительной документации за
рекомендациями по устранению неполадок. Обратитесь за
помощью к группу технической поддержки компании-разработчика
данной программы.
■
Обратитесь к продавцу, у которого Вы приобрели компьютер и/или
программное обеспечение. Продавец – всегда самый надежный
источник новейшей информации.
Куда обращаться
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, и Вы подозреваете,
что источник проблемы – в оборудовании, обратитесь в одно из
представительств компании TOSHIBA, список которых имеется в
прилагаемом гарантийном буклете, или подключитесь через Интернет
к сайту www.toshiba-europe.com.