Не удается настроить адрес эл. почты, Я не получаю сообщения – Инструкция по эксплуатации RIM BlackBerry Curve 8330
Страница 18
Не удается настроить адрес эл. почты
Попытайтесь выполнить следующее.
• На главном экране или в папке щелкните значок Мастер установки. На веб-сайте настройки эл. почты
проверьте правильность введенной информации обо всех адресах эл. почты. Для просмотра
набираемого пароля выберите поле Показать пароль.
• Убедитесь, что адрес эл. почты связан с поддерживаемой учетной записью эл. почты (например, учетная
запись эл. почты POP3 или IMAP). Для получения дополнительной информации о поддерживаемых
учетных записях электронной почты свяжитесь с вашим провайдером услуг беспроводной связи.
• При переключении с другого устройства BlackBerry®, связанного с одним или более адресов эл. почты
с помощью службы BlackBerry® Internet Service, убедитесь, что вы выполнили процесс переключения
устройств автоматически или вручную при помощи приложения настройки эл. почты. Для получения
подробной информации о переключении устройств см. Подробнее буклет, который прилагается к
устройству.
BlackBerry Internet Service.
Я не получаю сообщения
Попытайтесь выполнить следующее.
• Убедитесь, что устройство BlackBerry® подключено к беспроводной сети. Если вы находитесь вне зоны
действия беспроводной сети, то ваше устройство примет сообщения сразу после того, как вы окажетесь
в зоне действия беспроводной сети.
• При создании адреса электронной почты или добавлении в устройство существующего адреса
электронной почты с помощью экрана настройки электронной почты в мастере установки убедитесь, что
получено сообщение об активации, отправленное службой BlackBerry® Internet Service. Если сообщение
об активации не получено (доставка сообщения может занять некоторое время), в мастере установки
откройте экран настройки электронной почты для отправки на ваше устройство служебной книги.
• Если не получено регистрационное сообщение от беспроводной сети, зарегистрируйте устройство. На
главном экране или в папке щелкните значок Параметры. Щелкните Расширенные параметры.
Щелкните Таблица маршрутизации узла. Нажмите клавишу Menu (Меню). Щелкните
Зарегистрироваться сейчас.
• Убедитесь, что услуга обработки и передачи данных включена.
• Если используются фильтры сообщений электронной почты, убедитесь, что параметры фильтра
электронной почты установлены правильно.
• Убедитесь, что включена переадресация сообщений электронной почты, а также в том, что выбраны все
папки сообщений электронной почты, из которых вы хотите принимать сообщения, в том числе папка
Входящие.
• Убедитесь, что сообщения не блокируются устройством. Для получения дополнительной информации
обратитесь к системному администратору.
Информация, связанная с данной
Отключение соединения с беспроводной сетью, 261
Руководство пользователя
Вас приветствует BlackBerry!
16