Я не получаю сообщения – Инструкция по эксплуатации RIM BlackBerry Curve 8330
Страница 102
Генерация ключа шифрования, 283
Включение и выключение услуг передачи данных или установка параметров роуминга, 261
Пересылка сообщения, 55
Я не получаю сообщения
Попытайтесь выполнить следующее.
• Убедитесь, что устройство BlackBerry® подключено к беспроводной сети. Если вы находитесь вне зоны
действия беспроводной сети, то ваше устройство примет сообщения сразу после того, как вы окажетесь
в зоне действия беспроводной сети.
• При создании адреса электронной почты или добавлении в устройство существующего адреса
электронной почты с помощью экрана настройки электронной почты в мастере установки убедитесь, что
получено сообщение об активации, отправленное службой BlackBerry® Internet Service. Если сообщение
об активации не получено (доставка сообщения может занять некоторое время), в мастере установки
откройте экран настройки электронной почты для отправки на ваше устройство служебной книги.
• Если не получено регистрационное сообщение от беспроводной сети, зарегистрируйте устройство. На
главном экране или в папке щелкните значок Параметры. Щелкните Расширенные параметры.
Щелкните Таблица маршрутизации узла. Нажмите клавишу Menu (Меню). Щелкните
Зарегистрироваться сейчас.
• Убедитесь, что услуга обработки и передачи данных включена.
• Если используются фильтры сообщений электронной почты, убедитесь, что параметры фильтра
электронной почты установлены правильно.
• Убедитесь, что включена переадресация сообщений электронной почты, а также в том, что выбраны все
папки сообщений электронной почты, из которых вы хотите принимать сообщения, в том числе папка
Входящие.
• Убедитесь, что сообщения не блокируются устройством. Для получения дополнительной информации
обратитесь к системному администратору.
Информация, связанная с данной
Отключение соединения с беспроводной сетью, 261
Об индикаторах зоны действия беспроводной сети, 264
Включение и выключение услуг передачи данных или установка параметров роуминга, 261
Изменение фильтра сообщений электронной почты, 62
Переадресация сообщений из заданной папки с электронной почтой на устройство, 59
Невозможно сохранить сообщение электронной почты в файл
Попытайтесь выполнить следующее.
• Убедитесь, что функция беспроводной синхронизации сообщений электронной почты включена.
• Если папка с сообщениями электронной почты не отображается на экране устройства BlackBerry®,
выполните синхронизацию сообщений электронной почты с помощью средства настройки электронной
почты приложения BlackBerry® Desktop Manager. Для получения дополнительной информации см. буклет
интерактивной справке BlackBerry Desktop Software .
Информация, связанная с данной
Руководство пользователя
Сообщения
100