Я не получаю сообщения – Инструкция по эксплуатации RIM BlackBerry Curve 8330

Страница 102

Advertising
background image

Генерация ключа шифрования, 283
Включение и выключение услуг передачи данных или установка параметров роуминга, 261
Пересылка сообщения, 55

Я не получаю сообщения

Попытайтесь выполнить следующее.

• Убедитесь, что устройство BlackBerry® подключено к беспроводной сети. Если вы находитесь вне зоны

действия беспроводной сети, то ваше устройство примет сообщения сразу после того, как вы окажетесь
в зоне действия беспроводной сети.

• При создании адреса электронной почты или добавлении в устройство существующего адреса

электронной почты с помощью экрана настройки электронной почты в мастере установки убедитесь, что
получено сообщение об активации, отправленное службой BlackBerry® Internet Service. Если сообщение
об активации не получено (доставка сообщения может занять некоторое время), в мастере установки
откройте экран настройки электронной почты для отправки на ваше устройство служебной книги.

• Если не получено регистрационное сообщение от беспроводной сети, зарегистрируйте устройство. На

главном экране или в папке щелкните значок Параметры. Щелкните Расширенные параметры.
Щелкните Таблица маршрутизации узла. Нажмите клавишу Menu (Меню). Щелкните
Зарегистрироваться сейчас.

• Убедитесь, что услуга обработки и передачи данных включена.
• Если используются фильтры сообщений электронной почты, убедитесь, что параметры фильтра

электронной почты установлены правильно.

• Убедитесь, что включена переадресация сообщений электронной почты, а также в том, что выбраны все

папки сообщений электронной почты, из которых вы хотите принимать сообщения, в том числе папка
Входящие.

• Убедитесь, что сообщения не блокируются устройством. Для получения дополнительной информации

обратитесь к системному администратору.

Информация, связанная с данной

Отключение соединения с беспроводной сетью, 261
Об индикаторах зоны действия беспроводной сети, 264
Включение и выключение услуг передачи данных или установка параметров роуминга, 261
Изменение фильтра сообщений электронной почты, 62
Переадресация сообщений из заданной папки с электронной почтой на устройство, 59

Невозможно сохранить сообщение электронной почты в файл

Попытайтесь выполнить следующее.

• Убедитесь, что функция беспроводной синхронизации сообщений электронной почты включена.
• Если папка с сообщениями электронной почты не отображается на экране устройства BlackBerry®,

выполните синхронизацию сообщений электронной почты с помощью средства настройки электронной
почты приложения BlackBerry® Desktop Manager. Для получения дополнительной информации см. буклет
интерактивной справке BlackBerry Desktop Software .

Информация, связанная с данной

Руководство пользователя

Сообщения

100

Advertising