Dell Latitude D505 - Инструкция (Страница 28)

Проверьте кабель клавиатуры. Выключите компьютер. Отсоедините кабель мыши, проверьте его и
подключите снова.
Если используется удлинитель клавиатуры, отключите его и подключите клавиатуру непосредственно к
компьютеру.
Проверьте внешнюю клавиатуру.
1. Выключите компьютер, подождите 1 минуту и включите снова.
2. Убедитесь, что индикаторы Num Lock, Caps Lock и Scroll Lock на внешней клавиатуре мигают во
время загрузки.
3. На рабочем столе Windows щелкните на кнопке Пуск, выберите пункт Программы, затем пункт
Стандартные и программу Блокнот.
4. Введите несколько символов с помощью внешней клавиатуры и проверьте, отображаются ли они на
экране.
Если проверка прошла неудачно, возможно, внешняя клавиатура неисправна.
Чтобы убедиться, что проблема во внешней клавиатуре, проверьте работу встроенной
клавиатуры.
1. Выключите компьютер.
2. Отсоедините внешнюю клавиатуру.
3. Включите компьютер.
4. На рабочем столе Windows щелкните на кнопке Пуск, выберите пункт Программы, затем пункт
Стандартные и программу Блокнот.
5. Введите несколько символов с помощью встроенной клавиатуры и проверьте, отображаются ли они
на экране.
Если теперь символы отображаются на экране, а при работе с внешней клавиатурой они не появлялись,
возможно, внешняя клавиатура неисправна.
Запустите набор диагностических тестов клавиатуры. См. набор тестов PC-AT Compatible Keyboards
(PC-AT-совместимые клавиатуры) в программе диагностики Dell Diagnostics . Если результаты тестов
указывают на неисправность внешней клавиатуры, обратитесь в корпорацию Dell .
Необычные символы
Отключите цифровую клавиатуру. Если вместо букв отображаются цифры, отключите цифровую
клавиатуру, нажав <Num Lk>. Убедитесь, что индикатор Numbers не горит.
Неисправности дисководов
По мере выполнения проверок заполняйте Контрольную форму диагностики .
Если не удается сохранить файл на дискету
Убедитесь, что операционная система Windows распознает дисковод. В Windows XP щелкните на
кнопке Пуск и выберите Мой компьютер. В других операционных системах два раза щелкните на
пиктограмме Мой компьютер. Если дисковод в списке отсутствует, выполните полную проверку системы
с помощью антивирусной программы и удалите вирусы, если они будут найдены. Иногда операционная
система Windows не может распознать дисковод из-за наличия вирусов. Вставьте загрузочный диск и
перезагрузите компьютер.