Dell Inspiron 15R N5110 - Инструкция (Страница 87)

85
Получение поддержки
1. Свяжитесь с Dell для получения номера
разрешения на возврат оборудованияи
четко напишите его в заметном месте на
внешней стороне коробки. Чтобы узнать
телефонный номер для вашего региона,
см. «Как связаться с корпорацией Dell»
На стр. 88.
2. Вложите копию счета и письмо с
объяснением причины возврата.
3. Приложите копию Перечня диагностических
проверок (см. «Диагностический перечень»
На стр. 87), указав тесты, которые вы
прошли и все сообщения об ошибках,
выданных диагностической утилитой
Dell Diagnostics (см. «Программа Dell
Diagnostics» На стр. 67.
4. Если возврат осуществляется в счет
кредита, то необходимо приложить
все дополнительные принадлежности,
прилагаемые к изделию (кабели адаптера
переменного тока, программное
обеспечение, руководства и т.д.).
5. Упакуйте оборудование в оригинальную
упаковку (или аналогичным образом).
ПРИМЕЧАНИЕ: доставка производится
за счет пользователя. Клиент также
несет ответственность за страхование
возвращаемого изделия и принимает
во внимание риск его утери во время
доставки в Dell. Пакеты, отправляемые
наложенным платежом (C.O.D.), не
принимаются.
ПРИМЕЧАНИЕ: посылки, при отправке
которых не было выполнено любое из
этих требований, не принимаются почтовой
службой корпорации Dell и отсылаются
обратно.