Dell Inspiron 15R N5110 - Инструкция (Страница 65)

63
Решение проблем
Если возникают другие проблемы с
программным обеспечением:
• Cразу же создайте резервные копии файлов.
• Используйте антивирусное программное
обеспечение для проверки жестких дисков
или компакт-дисков.
• Сохраните и закройте все открытые файлы
или программы, а затем завершите работу
компьютера с помощью меню Пуск
.
• Прочитайте документацию по программе
или обратитесь к производителю
за информацией по устранению
неисправностей:
– Убедитесь, что программа совместима с
операционной системой, установленной
на Вашем компьютере.
– Убедитесь, что Ваш компьютер
соответствует минимальным требованиям
к оборудованию, необходимым для
запуска программного обеспечения.
См. необходимую информацию в
документации по программе.
– Убедитесь, что программа была
правильно установлена и настроена.
– Убедитесь, что работа драйверов
устройств не противоречит программе.
– Если необходимо, удалите и заново
установите программу.
– Запишите все отображаемые сообщения
об ошибках, для того чтобы упростить
выявление неисправности при
обращении в Dell.