Dell 1130n Laser Mono Printer - Инструкция (Страница 87)

Устранение неисправностей
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1130n/ru/UG_RU/troubleshooting.htm[11/30/2011 3:08:47 PM]
Состояние Рекомендуемые действия
Устройство
не печатает.
Проверьте, установлен ли в системе драйвер принтера. Запустите программу Unified Driver
Configurator и на вкладке Printers окна Printers configuration проверьте список доступных
устройств. Данное устройство должно быть в этом списке. Если это не так, запустите Add
new printer wizard для настройки устройства.
Проверьте, включено ли устройство. В окне Printers configuration выберите устройство из
списка принтеров. Просмотрите описание устройства на панели Selected printer. Если строка
состояния содержит строку Stopped, нажмите кнопку Start. После этого принтер должен
возобновить нормальную работу. Состояние остановки (stopped) может возникать в случае
некоторых неполадок при печати.
Проверьте, задан ли в приложении специальный параметр печати -oraw. Если параметр
командной строки содержит -oraw, удалите его, чтобы печать выполнялась правильно. В
программе Gimp front-end последовательно выберите пункты Print -> Setup printer и измените
параметр в командной строке.
Устройство
не печатает
страницы
целиком, и
они выходят
наполовину
пустыми.
Это известная проблема, возникающая в том случае, когда на цветном устройстве в
64-разрядной версии системы Linux используется пакет Ghostscript 8.51 или более ранний. Об
этой проблеме сообщалось на веб-сайте bugs.ghostscript.com в статье Ghostscript Bug 688252.
Она устранена в пакете AFPL Ghostscript 8.52 и более поздних версий. Для устранения этой
проблемы загрузите последнюю версию пакета AFPL Ghostscript с веб-сайта
http://sourceforge.net/projects/ghostscript/ и установите ее.
При печати
документа
появляется
сообщение
об ошибке:
«Cannot
open port
device file».
Во время печати не следует изменять значения параметров выполняемого задания печати
(например, с помощью служебной программы LPR). Известные версии сервера CUPS прерывают
задание печати при изменении его параметров и пытаются повторно запустить прерванное
задание. Поскольку драйвер Unified Linux Driver блокирует порт устройства во время печати,
после внезапного прекращения работы драйвера порт остается заблокированным и недоступным
для последующих заданий печати. В этом случае попробуйте освободить порт, нажав кнопку
Release port в окне Port configuration.
Дополнительную информацию о сообщениях об ошибках см. в руководстве пользователя ОС Linux.
Часто встречающиеся проблемы в операционной системе Mac
OS
Состояние Рекомендуемые действия
Файлы PDF печатаются некорректно:
некоторые фрагменты графики, текста или
иллюстраций отсутствуют.
Печать файла PDF в виде изображения позволяет правильно
напечатать документ. В настройках печати Acrobat включите
опцию Print As Image.
Печать файла PDF в виде изображения занимает больше
времени, чем обычно.
После печати документа задание не исчезает
из очереди печати в операционной системе
Mac OS X 10.3.2.
Обновите операционную систему Mac OS до версии 10.3.3 или
более поздней.
В режиме печати обложки некоторые буквы
не печатаются надлежащим образом.
Среда Mac OS не позволяет создавать шрифты во время печати
титульной страницы. Буквы английского алфавита и цифры в
режиме печати титульной страницы отображаются без
искажений.
Неправильная передача цветов при печати
документа из приложения Acrobat Reader
(версия 6.0 или более поздней версии) в
Mac OS.
Убедитесь в том, что настройки разрешения в драйвере
устройства и в программе Acrobat® Reader® совпадают.
Дополнительную информацию о сообщениях об ошибках см. в руководстве пользователя Mac OS.