Инструкция по эксплуатации Dell 1130n Laser Mono Printer
Страница 86
Устранение неисправностей
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1130n/ru/UG_RU/troubleshooting.htm[11/30/2011 3:08:47 PM]
Если устранить дефект не удается, возможно, устройство нуждается
в ремонте. Обратитесь в службу технической поддержки.
Непропечатка символов.
Непропечатка символов — это появление белых участков внутри
символов, которые должны быть полностью черного цвета.
Если печать выполняется на прозрачных пленках, попробуйте
использовать пленки другого типа. Непропечатка символов может
быть обусловлена текстурой прозрачных пленок.
Возможно, печать выполняется на стороне листа, не
предназначенной для печати. Извлеките бумагу и переверните ее.
Возможно, бумага не соответствует установленным требованиям (см.
Спецификации материалов для печати
Горизонтальные полосы.
Горизонтальные черные полосы и разводы могут появляться по
указанным ниже причинам.
Возможно, неправильно установлен картридж. Извлеките картридж
и установите его снова.
Возможно, картридж неисправен. Замените картридж (см.
).
Если устранить дефект не удается, возможно, устройство нуждается
в ремонте. Обратитесь в службу технической поддержки.
Сворачивание.
Если готовые документы скручиваются или бумага не подается в
устройство, выполните указанные ниже действия.
Переверните пачку бумаги в лотке. Попробуйте также повернуть
бумагу в лотке на 180°.
Настройте параметр принтера и повторите попытку. Откройте окно
Настройка печати, перейдите на вкладку Paper и выберите тип
бумаги Thin (см.
На нескольких страницах появляется
непонятное изображение, тонер плохо
закрепляется на бумаге, снижается
яркость печати или появляются
загрязнения.
Возможно, устройство используется на высоте 1 000 и более метров.
Большая высота может влиять на качество печати: тонер может плохо
закрепляться, а изображение быть слишком светлым. Установите для
устройства правильное значение высоты (см.
Настройка высоты
).
Часто встречающиеся проблемы в операционной системе
Windows
Состояние
Рекомендуемые действия
Во время установки на экран
выводится сообщение: «Файл уже
используется».
Закройте все приложения. Удалите все приложения из группы
автозагрузки и перезапустите ОС Windows. Переустановите драйвер
принтера.
На экран выводится сообщение:
«Общая ошибка защиты», «Ошибка
OE», «Spool32» или «Недопустимая
операция».
Закройте все приложения, перезагрузите Windows и повторите попытку
напечатать документ.
На экран выводится сообщение:
«Ошибка печати» или «Ошибка.
Превышено время ожидания
принтера».
Эти сообщения могут появляться во время печати. Дождитесь
завершения устройством процесса печати. Если сообщение появляется в
режиме ожидания или после завершения печати, проверьте соединение
и/или наличие ошибок.
Дополнительную информацию о сообщениях об ошибках см. в руководстве пользователя ОС Microsoft
Windows.
Часто встречающиеся проблемы в операционной системе Linux