Возврат продуктов для ремонта по, Гарантии или в счет кредита – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron One 2205
Страница 90
88
Получение справки
Возврат продуктов для
ремонта по гарантии
или в счет кредита
Прежде чем возвращать изделия
для гарантийного ремонта или в
счет кредита, выполните следующие
действия.
ПРИМЕЧАНИЕ. Прежде чем
возвращать продукт компании
Dell, не забудьте создать
резервную копию всех данных
на жестких дисках и других
носителях в продукте. Удалите
всю конфиденциальную, частную
и личную информацию, а также
извлеките все съемные носители,
такие как компакт-диски, диски
DVD и Blu-ray, а также карты
памяти. Корпорация Dell не
несет ответственности за вашу
конфиденциальную, патентованную
или личную информацию, а также
за утерю или повреждение данных
и съемных носителей, переданных
вместе с продуктом.
1.
Обратитесь в Dell, чтобы получить
номер разрешения на возврат изделия
(RMA), и запишите его на наружной
стороне коробки. Номер телефона
для своего региона см. в разделе
«Обращение в Dell» на стр. 93.
2.
Вложите копию счета и письмо с
указанием причины возврата.
3.
Вложите копию диагностической
контрольной таблицы (см. раздел
«Диагностическая контрольная
таблица» на стр. 92), указав в ней
сведения о выполненных проверках
и сообщения об ошибках, выданные
диагностической программой Dell
Diagnostics (см. раздел «Программа