Лицу» на странице 72 – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 580s
Страница 74
72
Получениеподдержки
Диагностическая контрольная таблица
Имя:
•
Дата заполнения:
•
Адрес:
•
Номер телефона:
•
Метка производителя и код экспресс-
•
сервиса отображаются в верхней части
экрана каждого теста:
Номер разрешения на возврат товара
•
(если он предоставлен специалистом
службы поддержки Dell):
Операционная система и версия:
•
Устройства:
•
Платы расширения:
•
Подключены ли Вы к сети? Да /Нет
•
Тип сети, версия и используемая сетевая
•
плата:
Программы и их версии:
•
смотрите документацию на вашу
операционную систему для определения
содержимого файлов запуска вашего
компьютера. Если компьютер подключен
к принтеру, следует напечатать каждый
файл. В противном случае, следует записать
содержимое каждого файла, прежде чем
звонить в Dell.
сообщение об ошибке, код сигнала или
•
диагностический код:
Описание неполадки и произведенных
•
процедур по ее поиску и устранению: