Dell Inspiron Mini 10v - Инструкция (Страница 51)

49
Получениепомощи
Автоматизированная служба
определения состояния заказа
Чтобы проверить состояние заказа по продуктам
Dell, можно посетить веб-узел
support.euro.dell.
com или позвонить в автоматическую систему
отслеживания заказа. Система попросит указать
сведения, необходимые для идентификации
вашего заказа и подготовки отчета по нему. В
случае возникновения проблем с вашим заказом
для получения телефонного номера для вашего
региона см. «Как связаться с корпорацией Dell»
на стр. 52.
Если при выполнении Вашего заказа допущены
ошибки, например пропущенные элементы,
ошибочно вложенные элементы или ошибки
в счете, следует связаться с Dell и получить
соответствующую помощь. Во время звонка
нужно иметь на руках свой счет или упаковочный
лист. Для получения номера телефона для вашего
региона см. «Как связаться с корпорацией Dell»
на стр. 52.
Информация о продуктах
Если вам необходима информация о
дополнительных продуктах производства Dell, или
вы желаете разместить заказ, то перейдите на веб-
узел Dell по адресу
www.dell.com. Для получения
номера телефона для вашего региона или для
связи со специалистом по продажам см. «Как
связаться с корпорацией Dell» на стр. 52.
Возврат изделий для выполнения
гарантийного ремонта или зачета
Подготавливайте все изделия, возвращаемые
для гарантийного ремонта или зачета, следующим
образом.
Свяжитесь с Dell для ознакомления с порядком 1�
действий по возврату изделий для выполнения
гарантийного ремонта или для зачета.
ПРИМЕЧАНИЕ: Для получения номера
телефона для вашего региона см. «Как
связаться с корпорацией Dell» на стр.
52.
Вложите копию счета и письмо, в котором
2�
объясняются причины возврата.