Поиск и устранение неисправностей оборудования, Программа dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron Mini 10v

Страница 39

Advertising
background image

37

Использованиеутилитслужбыподдержки

Поиск и устранение

неисправностей оборудования

Если устройство не обнаружено во время
настройки операционной системы или обнаружено,
но неправильно настроено, вы можете
воспользоваться функцией

Hardware Troubleshooter

чтобы решить проблему несовместимости.

Чтобы запустить поиск и устранение
неисправностей оборудования, выполните
указанные ниже действия:

Нажмите

1�

Пуск

→ Справка и поддержка.

Введите

2�

hardware troubleshooter (Поиск

и устранение неисправностей оборудования)
в поле «Найти» и нажмите <Enter> для запуска
поиска.

В окне результатов поиска выберите пункт,

3�

содержащий наилучшее описание проблемы,
и выполните действия по устранению
неисправности.

Программа Dell Diagnostics

При возникновении неполадок компьютера
выполните проверки, указанные в разделе
«Блокировки и неполадки программного
обеспечения» на стр. 31 и запустите программу
Dell Diagnostics, прежде чем обращаться за
консультацией в службу технической поддержки
Dell (см. раздел «Как связаться с корпорацией Dell»
на стр. 52).

Перед началом работы рекомендуется распечатать
процедуры из этого раздела.

ПРИМЕЧАНИЕ: Утилита Dell Diagnostics
работает только на компьютерах Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ: Компакт-диск Drivers and
Utilities
(Драйверы и утилиты) является
дополнительным и может не поставляться с
этим компьютером.

Проверьте информацию о конфигурации
компьютера и убедитесь, что устройство, которое
требуется протестировать, отображается в
настройках системы и является активным.
См. раздел «Настройка системы» в Технологический
справочник Dell.

Advertising