Dell Inspiron Mini 9 - Инструкция (Страница 44)

44
Получение справки
Автоматическая система отслеживания заказов
Для проверки статуса любого заказанного
продукта Dell можно посетить веб-узел
support.dell.com или позвонить
в автоматическую систему отслеживания
заказов. Вам будет задано несколько вопросов,
записанных на магнитофонную ленту, чтобы
идентифицировать ваш заказ и выдать
информацию о его исполнении. Номер телефона
для своего региона, по которому следует
звонить в случае возникновения проблем
с заказом, смотрите в разделе «Обращение
в компанию Dell» на стр. 46.
Если при получении заказа возникнут
проблемы, например недостающие или
незаказанные детали, ошибки в счете и т.д.,
свяжитесь с компанией Dell для их устранения.
Во время звонка держите под рукой счет или
упаковочный лист. Номер телефона для своего
региона смотрите в разделе «Обращение
в компанию Dell» на стр. 46. Информация о продуктах
Если потребуется получить информацию
о других продуктах, которые можно
приобрести у компании Dell, или сделать
заказ, посетите веб-узел компании Dell по
адресу www.dell.com. Номер телефона для
своего региона или номер телефона, по
которому можно поговорить со специалистом
по продажам, смотрите в разделе «Обращение
в компанию Dell» на стр. 46.
Прежде чем позвонить
ПРИМЕЧАНИЕ. Во время звонка
будьте готовы сообщить код экспресс-
обслуживания. С помощью этого кода
автоматическая телефонная служба
поддержки компании Dell сможет быстро
соединить вас с нужным специалистом. Вас
могут также попросить сообщить номер
метки производителя (расположенной на
задней или нижней панели компьютера).