Техническая поддержка и обслуживание клиентов, Онлайновые службы, Техническая поддержка – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron Mini 9

Страница 42: И обслуживание клиентов онлайновые службы

Advertising
background image

42

Получение справки

Когда автоматическая служба приема
звонков компании Dell выдаст запрос на
ввод кода экспресс-обслуживания, введите
его, чтобы ваш звонок переадресовали
соответствующему специалисту службы
технической поддержки. Если вы не знаете
кода экспресс-обслуживания, откройте папку
Dell Accessories (Сопутствующие средства
Dell), дважды щелкните значок Express
Service Code (Код экспресс-обслуживания)
и далее следуйте инструкциям на экране.

ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые из указанных
ниже служб могут быть недоступны
за пределами континентальной части
США. Информацию о доступных
службах можно получить в местном
представительстве компании Dell.

Техническая поддержка
и обслуживание клиентов

Сотрудники службы технической поддержки
компании Dell готовы ответить на ваши
вопросы, касающиеся оборудования
марки Dell. Персонал службы технической

поддержки использует компьютерные
методы диагностики, что позволяет быстро
и точно отвечать на вопросы клиентов.
Если понадобится обратиться в службу
технической поддержки компании Dell,
ознакомьтесь с разделом «Прежде чем
позвонить» на стр. 44, а затем посмотрите
контактные сведения для своего региона или
зайдите на веб-узел support.dell.com.

Онлайновые службы

Ознакомиться с продуктами и услугами
компании Dell можно на следующих веб-узлах:

www.dell.com

www.dell.com/ap

(только для стран

азиатско-тихоокеанского региона)
www.dell.com/jp

(только для Японии)

www.euro.dell.com

(только для стран Европы)

www.dell.com/la

(для стран Латинской

Америки и Карибского бассейна)
www.dell.ca

(только для Канады)

Advertising