Riešenie problémov, Dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex GX280

Страница 204

Advertising
background image

204

Stručná referenčná príručka

www

.dell.com | support.dell.com

Riešenie problémov

Spoločnosů Dell poskytuje viacero nástrojov, ktoré vám pomôžu v prípade, že počítač nepracuje tak
ako má. Najnovšie informácie o riešení problémov pre váš počítač nájdete na webovej stránke
podpory Dell support.dell.com.

Ak sa vyskytnú problémy, ktoré vyžadujú pomoc od spoločnosti Dell, presne popíšte chybu, zvukové
kódy alebo vzory diagnostických kontroliek; pod to vpíšte svoj expresný servisný kód a servisný
štítok a potom sa obráůte na pobočku spoločnosti Dell, v ktorej ste získali počítač.

Pozri „Ako nájdete informácie pre váš počítač“ na strane 189 príklad expresného servisného kódu a
servisného štítka.

Expresný servisný kód:___________________________

Servisný štítok:___________________________

Dell Diagnostics

UPOZORNENIE:

Skôr než vykonáte akéko vek kroky pod a tejto časti, preštudujte si bezpečnostné

informácie v Informačnej príručke produktu.

POZNÁMKA:

Disk CD Ovládače a utility (ZdrojovéCD) je doplnkový a preto nemusí byů dodaný spolu s

počítačom.

Kedy je potrebné použiů Dell Diagnostics

V prípade problémov s počítačom postupujte pod a pokynov v časti „Riešenie problémov“ v online
Príručke používate a a spustite program Dell Diagnostics. Až potom požiadajte spoločnosů Dell o
technickú pomoc.

OZNÁMENIE:

Dell Diagnostics funguje iba na počítačoch Dell™.

Zadajte nastavenie systému, skontrolujte informácie o konfigurácii počítača a presvedčite sa, či sa
zariadenie, ktoré chcete testovaů objaví v nastavení systému a je aktívne.

Spustite program Dell Diagnostics bu

d’

z pevného disku alebo z volite néhodisku CDOvládače a

utility (tiež označovaný ZdrojovéCD).

Spustenie Dell Diagnostics z pevného disku

1

Zapnite alebo reštartujte počítač.

2

Hne

d’

po zobrazení loga DELL™ stlačte kláves <F12>.

POZNÁMKA:

Ak sa zobrazí hlásenie, že nebola nájdená žiadna diagnostická utilita oblasti, spustite Dell

Diagnostics z vášho CD

Ovládače a nástroje (volite né).

Ak ste čakali príliš dlho a zobrazí sa logo operačného systému, počkajte, kým sa neobjaví
pracovná plocha Microsoft

®

Windows

®

. Potom vypnite počítač a skúste znova.

Advertising