Получение справки, Обращение за помощью – Инструкция по эксплуатации Dell Precision T5400

Страница 329

Advertising
background image

Получение справки

329

Получение справки

Обращение за помощью

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если потребуется снять крышку корпуса

компьютера, сначала выключите его и отсоедините кабели

питания компьютера и модема от электросети.

В случае возникновения неполадок в работе компьютера можно выполнить

следующие действия в целях диагностики и устранения неполадок.

1

Информацию и порядок действий, касающиеся возникшей неполадки

компьютера, смотрите в разделе «Поиск и устранение неисправностей»

на стр. 127.

2

Порядок запуска программы Dell Diagnostics смотрите в разделе «Dell
Diagnostics»

на стр. 165.

3

Заполните форму «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 334.

4

Инструкции по установке компонентов, поиску и устранению

неисправностей смотрите в онлайновых службах на веб-сайте

поддержки корпорации Dell (support.dell.com). Более подробный

перечень онлайновых служб технической поддержки корпорации Dell

смотрите в разделе «Онлайновые службы» на стр. 330.

5

Если с помощью вышеуказанных мер устранить неполадку не удалось,

смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 335.

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы специалисты службы поддержки корпорации Dell

смогли оказать необходимое содействие, звонить в службу поддержки

следует с телефона, расположенного рядом с компьютером.

ПРИМЕЧАНИЕ. Система обслуживания клиентов Dell через код

экспресс-обслуживания может быть недоступна в некоторых странах.

Advertising