Инструкция по эксплуатации Dell Precision T5400
Страница 135
Поиск и устранение неисправностей
135
Неоднократное аварийное завершение программы
ПРИМЕЧАНИЕ. Инструкции по установке программного обеспечения
обычно содержатся в соответствующей документации или на прилагаемом
гибком диске, компакт-диске или диске DVD.
П
Р ОЧ ИТАЙТЕ
ДОКУМЕНТАЦИЮ
ПО
ПР ОГР АММЕ
—
Если необходимо,
удалите и переустановите программу.
Программа разработана для более ранней версии операционной
системы Windows
З
АПУСТИТЕ
МАСТЕР
СОВМЕСТИМОСТИ
ПР ОГР АММ
—
Windows XP:
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом, чтобы она
работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным от Windows XP.
1
Нажмите Пуск→ Все программы→ Стандартные→ Мастер совместимости
программ→ Далее.
2
Следуйте инструкциям на экране.
Windows Vista:
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом, чтобы она
работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным от Windows Vista.
1
Нажмите Пуск
→ Панель управления→ Программы→ Использование
старых программ с этой версией Windows.
2
На приветственном экране нажмите кнопку Далее.
3
Следуйте инструкциям на экране.
Появляется сплошной синий экран
В
ЫК ЛЮЧ ИТЕ
КОМПЬЮТЕР
—
Если компьютер не реагирует на нажатие
клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания
и не отпускайте ее не менее 8-10 секунд (пока компьютер не выключится),
а затем перезапустите компьютер.
Другие неполадки программного обеспечения
П
Р ОЧИТАЙТЕ
ДОКУМЕНТАЦИЮ
ПО
ПР ОГР АММЕ
ИЛИ
ОБР АТИТЕСЬ
К Р АЗР АБОТЧИКУ
ЗА
ИНФОР МАЦИЕЙ
ПО
УСТР АНЕНИЮ
НЕПОЛАДОК
—
•
Убедитесь, что программа совместима с операционной системой, установленной
на компьютере.
•
Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию,
необходимым для запуска программного обеспечения. Соответствующую информацию
смотрите в документации по программе.