Dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude E4200
Страница 58
1.
Нажмите Пуск® Справка и поддержка.
2.
Введите в поле поиска средство устранения неполадок оборудования и нажмите клавишу
<Enter>, чтобы запустить поиск.
3.
В разделе Устранение проблемы нажмите Средство устранения неполадок оборудования
.
4.
В списке Средство устранения неполадок оборудования выберите пункт
, точнее всего описывающий неполадку, и нажмите кнопку Далее ,
чтобы выполнить шаги по поиску и устранению неполадки
.
Microsoft Windows Vista®
1.
В
Windows Vista нажмите кнопку «Пуск»
и выберите Справка и поддержка.
2.
В поле поиска введите устранение неполадок оборудования
. Для запуска поиска нажмите клавишу <Enter>.
3.
В результатах поиска выберите пункт
, точнее всего описывающий неполадку. Далее следуйте инструкциям.
Dell Diagnostics
Когда использовать программу
Dell Diagnostics
, прежде чем обращаться в компанию Dell за помощью, выполните проверки, описанные в разделе
, а затем запустите диагностическую программу Dell Diagnostics.
Запустите программу
Dell Diagnostics с жесткого диска или диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты), поставляемого вместе с компьютером.
Запуск программы
Dell Diagnostics с жесткого диска
Перед запуском программы
Dell Diagnostics войдите в программу настройки системы, чтобы проверить сведения о конфигурации системы и убедиться,
что устройство
, которое нужно проверить, отображается в программе настройки системы и является активным. Более подробную информацию по
использованию программы настройки системы см
. в Руководстве по технологиям Dell™ на компьютере или на веб-сайте support.dell.com.
Программа
Dell Diagnostics находится в отдельном разделе диагностических утилит на жестком диске.
1.
Убедитесь
, что компьютер подключен к заведомо исправной электрической розетке.
2.
Нажмите и удерживайте клавишу
<Fn>, а затем включите компьютер.
Компьютер запускает предзагрузочную проверку системы —
серию первоначальных проверок системной платы, клавиатуры, дисплея, памяти,
жесткого диска и т
.д.
¡
Во время проверки отвечайте на вопросы
, отображаемые на экране.
¡
Если во время предзагрузочной проверки системы обнаружен сбой
, запишите код ошибки (коды ошибок) и обратитесь в службу
технической поддержки компании
Dell.
¡
Если предзагрузочная проверка системы выполнена успешно
, появится следующее сообщение: Booting Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to continue
(Загрузка раздела Dell Diagnostic Utility. Нажмите любую клавишу для продолжения).
3.
Нажмите любую клавишу
, чтобы запустить программу Dell Diagnostics из раздела диагностических утилит на жестком диске.
4.
Нажмите клавишу
<Tab>, чтобы выбрать пункт Test System (Проверить систему), а затем нажмите клавишу <Enter>.
5.
Чтобы выбрать проверку
, которую требуется запустить, откройте главное меню программы Dell Diagnostics и нажмите левую кнопку сенсорной
панели
/мыши или нажмите клавишу <Tab>, а затем клавишу <Enter> (см. раздел
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
!
Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности
,
прилагаемые к компьютеру
. Дополнительные сведения о передовой практике в области техники безопасности см. на начальной странице
раздела
Regulatory Compliance (Соответствие стандартам) веб-сайта www.dell.com, расположенной по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Компакт
-диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) является дополнительным и может не поставляться с этим компьютером.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Диагностическая программа
Dell Diagnostics работает только на компьютерах Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Если компьютер подключен к стыковочному устройству
, отстыкуйте его. Инструкции см. в документации, поставляемой со
стыковочным устройством
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Если на дисплее компьютера отсутствует изображение
, обратитесь в службу технической поддержки компании Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
В качестве альтернативы можно выбрать
Diagnostics (Диагностика) в меню одноразовой загрузки при запуске.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Если появится сообщение о том
, что раздел с диагностической утилитой не найден, запустите программу Dell Diagnostics с
диска
Drivers and Utilities (см. раздел
Dell Diagnostics с диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты)
).
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Рекомендуется выбрать пункт
Test System для проведения полной проверки компьютера. При выборе пункта Test Memory
(Проверить память) начинается расширенная проверка памяти, которая занять до тридцати минут и более. После завершения проверки
запишите ее результаты
, а затем нажмите любую клавишу для возвращения к предыдущему меню.