Поиск и устранение неисправностей, Средства поиска и устранения неисправностей, Диагностические индикаторы – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude E4200
Страница 57: Средство устранения неполадок оборудования
Назад на страницу содержания
Поиск и устранение неисправностей
Руководство по обслуживанию Dell™ Latitude™ E4200
Средства поиска и устранения неисправностей
Средства поиска и устранения неисправностей
Диагностические индикаторы
На компьютере имеются три индикатора состояния клавиатуры
, расположенные над клавиатурой. Во время обычной работы индикаторы состояния
клавиатуры отображают текущее состояние
(включено или выключено) функций цифровой клавиатуры, верхнего регистра и блокировки прокрутки.
Если компьютер запускается без ошибок
, индикаторы мигают, а затем отключаются. Тем не менее в случае неполадок в работе компьютера можно
определить проблему с помощью состояния индикаторов
.
Значения диагностических индикаторов во время самотестирования при включении питания
Для поиска и устранения неисправностей компьютера прочтите последовательность индикаторов состояния клавиатуры в направлении слева направо
(цифровая клавиатура, верхний регистр и затем блокировка прокрутки). В случае неполадок компьютера отдельные индикаторы отображают
состояние включено
, выключено
, или мигают
.
Средство устранения неполадок оборудования
Если во время запуска операционной системы не обнаружено какое
-либо устройство или оно неправильно конфигурировано, то для устранения
ошибок несовместимости можно использовать средство устранения неполадок оборудования
.
Microsoft® Windows® XP
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
!
Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности
,
прилагаемые к компьютеру
. Дополнительные сведения о передовой практике в области техники безопасности см. на начальной странице
раздела
Regulatory Compliance (Соответствие стандартам) веб-сайта www.dell.com, расположенной по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
После выполнения самотестирования компьютера при включении питания индикатор цифровой клавиатуры может оставаться
включенным в зависимости от настроек
BIOS. Более подробную информацию по использованию программы настройки системы см. в Руководстве
по технологиям Dell™
на компьютере или на веб-сайте support.dell.com.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Если на компьютере отображается любой из указанных ниже кодов индикаторов диагностики
, попробуйте отключить компьютер,
отсоединив все внешние устройства или стыковочную станцию
Media Base, а затем включить его. Если код индикаторов диагностики
продолжает указывать на неполадку
, продолжите выполнение описанных ниже действий по поиску и устранению неисправностей.
Сочетание
индикаторов
Описание проблемы
Варианты решения
Модули памяти обнаружены
, но произошел
сбой памяти
.
l
По возможности устанавливайте в компьютер рабочие модули памяти
одного типа
(см. раздел
Память
).
l
Если устранить неисправность не удается
, обратитесь в службу
технической поддержки компании
Dell.
Сбой системной платы
.
l
Обратитесь в службу технической поддержки компании
Dell.
Возможно
, произошел сбой процессора.
l
Обратитесь в службу технической поддержки компании
Dell.
Возможно
, произошел сбой ЖК-монитора.
l
Отключите и подключите заново кабель дисплея
(см. раздел
Снятие
дисплея в сборе
).
l
Если устранить неисправность не удается
, обратитесь в службу
технической поддержки компании
Dell.
Возможно
, произошел сбой клавиатуры.
l
Снимите и установите заново клавиатуру
(см. раздел
Снятие клавиатуры
).
l
Если есть внешняя клавиатура
, подключите ее.
l
Если устранить неисправность не удается
, обратитесь в службу
технической поддержки компании
Dell.