Dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell XPS 15z (L511z)

Страница 68

Advertising
background image

66

Использование средств технической поддержки

Dell Diagnostics

При возникновении неполадок компьютера
выполните проверки, описанные в разделе
«Зависания и неполадки программного
обеспечения» на стр. 60, и запустите
диагностическую программу Dell Diagnostics,
прежде чем обращаться за консультацией
в службу технической поддержки компании
Dell.
Убедитесь, что устройство, которое
вы хотите проверить, отображается
в программе настройки системы и является
активным. Чтобы войти в программу
настройки системы (BIOS), включите (или
перезапустите) компьютер и нажмите
клавишу <F2> при появлении логотипа DELL.

Запуск программы Dell ePSA
Diagnostics

Расширенная предзагрузочная проверка
системы (ePSA) служит для диагностической
проверки устройств, например, системной
платы, клавиатуры, дисплея, памяти,
жесткого диска и т.д.

Включите (или перезапустите) компьютер.

1.

При появлении логотипа DELL сразу

2.

нажмите клавишу <F12>.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не успели
нажать эту клавишу и появился логотип
операционной системы, дождитесь
появления рабочего стола Microsoft
Windows, затем выключите компьютер
и повторите попытку.

Выберите

3.

Diagnostics (Диагностика)

из меню загрузки и нажмите клавишу
<Enter>.
Следуйте инструкциям на экране.

4.

Advertising