Dell OptiPlex 745c - Инструкция (Страница 283)

Snabbreferensguide
283
2 Om du stöter på ett problem under ett test visas ett meddelande med en felkod och en beskrivning av
problemet. Skriv upp felkoden och problembeskrivningen och följ sedan instruktionerna på skärmen.
Om du inte kan lösa felet kontaktar du Dell. I användarhandboken online finns information om hur du
kontaktar Dell.
OBS!
Servicekoden för datorn visas överst på varje testskärm. När du kontaktar Dell frågar
supportpersonalen efter din servicekod.
3 Om du kör ett test med alternativen Custom Test (anpassat test) eller Symptom Tree (symptomträd)
får du mer information när du klickar på någon av flikarna som beskrivs i tabellen nedan.
4 Ta ut cd-skivan när testen är slutförda, om du kör Dell Diagnostics från cd-skivan Drivers and Utilities
(tillval).
5 Stäng testskärmen för att återgå till huvudmenyn. När du avslutar Dell Diagnostics och startar om
datorn stänger du huvudmenyn.
Alternativ Funktion
Express Test
(Snabbtest) Utför ett snabbtest av enheter. Testet tar vanligtvis 10 till 20 minuter och kräver
inte att användaren gör något. Kör
Express Test först så ökar chanserna att hitta
problemet snabbt.
Extended Test (Utökat
test) Utför ett utökat test av enheterna. Det här testet tar vanligtvis en timme eller
mer, och användaren måste svara på frågor då och då.
Custom Test (Anpassat
test) Testar en viss enhet. Du kan anpassa de tester som du vill köra.
Symptom Tree
(Symptomträd) Här visas de vanligaste problemsymptomen och här kan du välja ett test utifrån
symptomen som datorn uppvisar.
Flik Funktion
Results (resultat) Visar testresultatet och eventuella feltillstånd som har påträffats.
Errors (fel) Visar feltillstånd som har påträffats, felkoder och problembeskrivningar.
Help (hjälp) Beskriver testet och kan innehålla information om eventuella testkrav.
Configuration
(konfiguration) Visar maskinvarukonfigurationen för den valda enheten.
Dell Diagnostics hämtar konfigurationsinformation för alla enheter från
systeminställningsprogrammet, minnet och olika interna test och visar sedan
informationen i enhetslistan till vänster på skärmen. Enhetslistan kanske inte
innehåller namnen på alla komponenter som är installerade på datorn eller alla
enheter som är anslutna till datorn.
Parameters (parametrar) Du kan anpassa testet genom att ändra inställningarna.